家居滲水｜漏水20年致半間屋停電 母女摸黑擔遮如廁 樓上名人鄰居否認責任出律師信

漏水問題往往最令住戶最困擾，TVB節目《東張西望》近日一集報道，有黃埔住戶受天花漏水問題困擾近20年，指控樓上業主一直懶理，導致其浴室天花批盪嚴重剝落，去年起半間屋因漏水停電，兩母女要摸黑擔遮如廁。而兩人受訪投訴後，樓上業主即時發出律師信，斥責受到恐嚇、勒索。

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任職律師的周小姐和年過70的媽媽，居於黃埔花園一個過千呎單位，單位設有主廁和客廁，主廁用作擺放雜物，兩母女如廁時只會使用客廁，約20年前客廁天花開始出現滲漏，其後問題一直反覆出現。

半間屋停電 拉拖板插電沖涼

至去年2月漏水問題急劇惡化，客廁洗手盆對上天花滴水，其後蔓延其他位置，天花板更出現裂痕，批盪嚴重剝落，浴室內遍地都是石灰和批盪碎片。漏水問題越來越嚴重，更甚影響單位電力供應，去年9月電箱突然跳掣，導致半個單位停電，除了浴室無電，就連客廳的天花燈都無法使用。

漏水問題為兩母女帶來諸多不便， 周媽媽每日都要用報紙鋪地以防滑倒，為避免如廁時遭跌落的批盪擊中，她們每次如廁所要擔遮，形容生活提心吊膽。由於浴室停電，因此每次洗澡前，都要從客廳拉拖板到浴室為熱水爐駁電，至於照明方面亦只能在浴缸附近擺放感應燈，周小姐坦言：「每次沖澡都好煩，好大壓力。」

驗樓師：源頭或來自上層坐廁

周小姐表示，樓上單位的業主為一名社會名人，她早前就天花漏水問題向對方反映，然而對方只委派一名師傅到其家中視察，便斷言漏水並非來自樓上。節目組請來資深驗樓師賴達明上門檢查，發現氯化物試紙當遇到滴水時變成黃色，而天花、窗花等位置都發現鹽結晶體，由此可判斷為鹹水。此外，賴達明發現坐廁上面天花漏水特別嚴重，而且樓上外牆的供水喉管生鏽，所以估計漏水源頭極大機會來自樓上單位的坐廁，不排除其供水系統漏水。

賴達明用儀器測試牆身濕度，結果天花板的濕度達99.9%，代表有嚴重滲漏。他又嘗試敲打天花，結果不停有石灰跌下來，他形容浴室天花板的批盪「鬆晒」、燈喉生鏽，同時發現主廁天花有空鼓問題，恐有剝落危機。他直言滲漏有機會經燈喉蔓延至單位其他範圍，擔心若情況再惡化會影響總電箱，可能會發生短路甚至爆炸。

管理處拒絕回應

周小姐指，已經尋求滲水辦協助和聘請公證行檢查漏水源頭，亦已經證實漏水源於樓上單位，同時又多次向樓上反映，甚至發出律師信，可是都不獲回覆，對方只著她透過屋苑管理處解決。但她指，管理處對此事態度怠慢，遂要求與管理公司法律部溝通，但管理處稱法律部只處理內部事務，不會和住戶溝通。

雖然節目主持人亦曾經陪同周媽媽到管理處了解事件，不過職員僅回覆一句：「公司規矩，不回應。」事後管理處剛書面再回覆《東張西望》，指有關個案正由食環署和屋宇署成立的聯合辦事處調查和跟進，正與各方密切聯繫。

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收律師信斥受訪投訴屬恐嚇及勒索

周小姐受訪後，收到由樓上業主發出的律師信，指她透過《東張西望》就單位滲漏問題對其作出投訴，屬恐嚇及勒索。周小姐則駁斥，言論自由在香港受法律保障，所有人都有權接受媒體訪問，又指她和政府專家多次聯絡樓上業主都不獲回覆，毫不尊重她和家人的生命。

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至於樓上住戶亦發信節目組解釋，指自收到有關投訴後，已經安排工程顧問公司關閉外牆的鹹水和淡水供應掣，其本人亦在去年3月遷出，預計需要時間釐清源頭、責任、賠償等問題。信中提到，其單位與周小姐單位的客廁外牆有幾道裂縫，懷疑雨水進入大廈向下滲漏，繼而導致樓下單位滲水，並已經就此告知管理處，同時稱積極配合屋宇署和食環署行動。

信中又指，針對食環署早前發出的信件，指明上層主廁地台的防水設施欠妥當，出現滲水情況，他已安排公司承接並展開工程；惟食環署在信中所指的滲漏位置，與周小姐所投訴的客廁滲漏源頭不同，正申請索取檢測報告全以方便作跟進。

周小姐認為，既然已經有政府部門證實樓上單位有滲漏源頭，不明白鄰居為何依然不願承認責任和賠償，聲言不排除告上法庭，「而家得番一條路，就係告佢。」

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