在超級市場購物時要小心。內地一名女子行超市時,不慎踩到一粒車厘子而滑倒在地,導致右髕骨骨折,證實為「十級傷殘」。女子其後怒告超市疏忽,法院最後於日前裁定,超市要賠償女子約16.9萬元(人民幣·下同,約18.8萬港元)。
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綜合內媒報道,2018年7月時一名張姓女子穿著人字拖到超市購物,期間不慎踩到一粒車厘子而滑倒在地,右膝直接著地,頓時癱坐不起。超市職員馬上撥打120急救電話並將張女送到醫院。經醫生診斷,證實她右髕骨骨折,超市方亦付了2萬元的醫藥費。張女士其後經傷殘鑑定,證實為「十級傷殘」,她要求超市賠償治療費、護理費、誤工費等50多萬元(約55.9萬港元)。
張女認為超市有責任保持地面清潔,散落在地的車厘子令她滑倒,反映超市違反安全保障義務,應承擔所有賠償責任。超市方則反駁指,張女當日穿著人字拖令自己滑倒,與超市無關;至於早前付的2萬元(約2.2萬港元)醫藥費為人道主義救援,並非賠償。
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超市最終需賠償18.5萬
一審法院審理後認為,張女穿著人字拖去逛街,沒有盡到安全注意義務,認為她應當承擔主要過錯。至於超市在清潔方面有不妥,需承擔極少部分的責任。故除了已經支付的2萬元外,法院另外判決了2萬元的賠償款項。
張女不服判決,上訴至北京市第三中級人民法院。二審法院審理後則認為,車厘子在超市員工推著手推車向前行的過程中散落地上,前後有幾名顧客都踩到車厘子,明顯已構成滑倒之危險。雖然有一名超市工作人員發現有顧客滑倒,卻沒有採取任何行動,忽視了出現危險事故的可能性。最後判決超市承擔70%的責任比例,而張女士承擔30%的過錯,超市方需向張女士賠償16.9萬元。
薛妍法官強調,公共場所的安全保障義務是具有適當性的,並非凡在公共場所摔倒的,經營者就必須賠償。經營者應當教育員工,在經營過程中發現危險因素應當及時排除,防止這種損害的發生。
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撰文︰陳潔雯
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