因應疫情，政府宣布由今日（4日）起除緊急和必須公共服務，以及與防疫相關人員外，盡量安排政府僱員在家工作，安排暫定實行至本月11日，部分政府服務將受影響。
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今日起至今月2月11日，入境處僅提供以下緊急和必須的公共服務，包括：
- 旅行證件及國籍（申請）組及旅行證件（簽發）組
- 身份證
- 簽證及延期逗留
- 婚姻登記
- 死亡登記
郵政總局及尖沙咀郵政局將於2月5日維持正常開門時間，但會提早於下午1時關閉。郵政總局將於2月6日暫停服務，其他郵政局營業時間不變。
民政事務總署
所有社區會堂及社區中心（除用作臨時避寒中心、臨時庇護中心或疫情防控工作外）將繼續暫停開放至2月17日。
今日起至2月11日會繼續提供緊急和必須的公共服務，主要包括：
- 處理公眾就樓宇安全及正在建造的僭建物的舉報
- 新發展項目的法定申請
- 承建商的註冊事宜
- 為發牌機構提供諮詢服務
- 推行樓宇更新大行動2.0的相關工作
屋宇署部分設施暫不對公眾開放，包括：
- 屋宇署總部二樓樓宇資訊中心
- 屋宇署總部地下的收件處
- 一般查詢處及該署的會議室
運輸署下列服務將由即日起暫停，直至另行通知：
- 金鐘、長沙灣、觀塘及沙田的牌照事務處的即時申請櫃位服務
- 金鐘的公共車輛分組的即時申請櫃位服務
- 金鐘的車輛記錄辦事處、駕駛執照記錄辦事處及違例駕駛記分辦事處的即時申請櫃位服務
- 上環過境服務分組的即時申請櫃位服務
- 勞資關係科轄下各分區辦事處及職業介紹所事務科會於星期一、三及五提供有限度櫃位服務
- 專門解答居於葵涌邨的僱員就疫情下所遇到僱傭權益問題的查詢熱線（3580 1442）將維持星期一至五辦公時間服務
- 勞工處的其他櫃位服務暫停；職業健康診所、職業醫學組停止開放
只提供必須的公共服務，包括：
- 中央詢問處（只限有關離港人士清繳稅項的查詢）
- 商業登記署
- 印花稅署
- 所有長者日間護理中心／單位、庇護工場、綜合職業康復服務中心、綜合職業訓練中心、展能中心及附設於嚴重殘疾人士護理院的日間照顧服務均維持開放，惟服務量將下調。
- 住宿照顧服務和熱線服務如常運作，其他服務維持有限度服務。小組活動可以網上形式進行，而大型活動將會暫停。
- 社署資助的安老院舍外展專業服務隊及私營殘疾人士院舍專業外展服務隊均繼續服務，包括到訪院舍或以其他模式提供訓練及支援服務。
- 資助幼兒中心特別服務安排會維持至2月21日。
土木工程拓展署
以下服務暫停：
- 土木工程圖書館
- 親身辦理《傾卸泥土執照》及《搬運沙粒許可證》的申請；及
- 礦務部牌照及許可證辦事處。
教育局
各區的區域教育服務處、幼稚園及幼兒中心聯合辦事處只提供緊急和必須服務，教育局以下單位暫時不會對公眾開放：
- 教育局學位分配組
- 資歷架構秘書處
- 教師註冊小組
渠務署
渠務署只提供緊急及必須的公共服務，包括查閱渠務紀錄圖則和處理排污費／工商業污水附加費事宜；以下4個提供收發文件服務的渠務署辦公室，開放時間均只為星期一至五，上午10時至中午12時及下午2時至4時：
- 香港灣仔告士打道5號稅務大樓43樓
- 九龍彌敦道405號九龍政府合署12樓
- 香港鰂魚涌英皇道1063號23樓
- 香港薄扶林道2A號西區裁判法院地下
機電工程署
九龍灣總部的註冊及許可證辦事處今日起暫停服務。
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