車長偷懶唔開車迫乘客呆等？ 九巴解釋原由盼市民體諒

天氣悶熱時，巴士乘客要在總站排隊候車實在難受。有乘客看見車長明明已身在車上，但不願在開車前提早打開車門讓乘客上車休息，或會對此感不解，九巴公司就透過Facebook解惑，指車長不開門其實是要爭取有限時間休息，車長精神狀態良好亦有助減低發生交通意外風險，對乘客一樣有利。

拒讓乘客上車休息？車長不願提早開門有原因

九巴今日（5日）透過Facebook專頁發文，指近日收到不少乘客查詢，指間中在總站候車時發現車長已身在巴士上，卻不願在開車時間前事先打開車門讓乘客上車休息，對於因此令乘客只能乖乖排隊大感不解。

九巴則為此道歉及解釋指「對唔住呀，我休息緊！」，九巴指車長並非有意不開門令乘客無法坐低休息，其實是車長更與更之間的時間十分有限，到達開車時間才開門是要爭取休息機會，讓車長養精蓄銳應付行車工作，為保持乘客與司機安全，希望市民能夠體諒。

長時間駕駛非常費神，休息不足更可引發嚴重後果，故車長工作中會有一定的休息時間，早前曾有巴士車長在受訪時透露，車長一般每工作數小時便有一節休息時間，故車長會爭取僅有時間去洗手間或在車上休息。

乘客遷怒車長事件頻生

巴士車長每日隨時面對逾千名乘客，乘客未必理解車長工作難處，往往因此產生磨擦，甚至令車長慘成乘客「出氣袋」，過去乘客襲擊車長的事件可謂屢見不鮮。今年1月，一名操普通話女子疑不滿車長剎車導致其女兒跌倒，於愉景灣巴士中出手襲擊車長。去年9月，E34A線龍運巴士上有乘客人有三急，要求車長在公路停車讓其下車如廁，車長未能答應，被乘客以粗言指罵，更有乘客涉嫌以手推撞女車長。去年7月，一名疑似醉酒男子在巴士即將「埋站」時要求「立即落車」，司機因車未停定而拒絕，卻遭男子拳打腳踢，幾乎被打至昏迷。

撰文：鄭禮賢