叫車程式Uber宣布推出新措施對付「劣質乘客」,乘客若評分「遠低於平均分」將被拒使用服務,新政策會先在美國和加拿大推出,但並未提及乘客究竟要多低分才會被終止服務。
Uber周三在網誌宣布消息,指公司將剔除「評分遠低於平均」的乘客,他們除不能叫車,連外賣程式Uber Eats、電動滑板車應用程式Jump也不能使用。網誌寫道:「尊重是雙向的,可靠也是。司機一直被期待要達到最低評分門檻,這個門檻在每個城市不一樣。我們預計只有少數乘客會因評分而最終被停用,這是正確做法。」
發言人解釋,每個城市的低分標準都不同,乘客帳號被停用前會先接到多次警告,讓他們可跟從建議去改善評分,例如對司機有禮、不要在車廂遺下垃圾、不可要求司機超速駕駛等。
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Uber對付「劣質乘客」 評分太低將拒載 - 晴報 - 中國/國際 - 國際 - D190531
Uber對付「劣質乘客」 評分太低將拒載 - 晴報 - 中國/國際 - 國際
叫車程式Uber宣布推出新措施對付「劣質乘客」,乘客若評分「遠低於平均分」將被拒使用服務,新政策會先在美國和加拿大推出,但並未提及乘客究竟要多低分才會被終止服務。 Uber周三在網誌宣布消息,指公司將
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2019-05-31
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