轉眼間,北區醫院服務社區25年。回顧開初的一段歷史,醫院成立的首年已將內科、外科及24小時急症室同時投入服務。基本而全面的服務,再次提醒我們醫療工作的初心,就是要盡力為病人提供所需要的醫療服務。
早前,我們急症室收到一張病人家屬的感謝卡,是致「北區醫院急症室善別小組白衣天使」。這位病人家屬的母親在送院途中去世,他經歷數個月哀傷後,重拾動力執筆回覆我們寄出的慰問卡,感謝醫護人員的奉獻,同時道出,我們寄出慰問卡曾給他莫大鼓勵。現在看來,他的回信也是我們工作的莫大肯定。
急症室處理哀傷輔導的挑戰很大,一來我們與病人和親屬的接觸時間不長,而家屬多數在毫無心理準備情況下面對親人突然離世,我們需要特別照顧他們的情緒。另一方面,由於逝者通常入院不足24小時,我們需要協助警方及法醫取證,以排除他殺可能,過程中需要小心保存遺體及證物的原狀。
縱使如此,我們仍然盡力與家屬保持密切溝通,安排家屬坐在急救房門外,不時匯報急救進展。若病人在搶救過程中不幸離世,我們會在可行情況下盡量整理遺體儀容,讓家屬可以瞻仰遺容,輕撫遺體表達愛意,作最後道別。我們也會安排獨立的房間,讓家屬可以喝點水稍作休息,聽取護士同事解釋往後處理親人離世的程序,護士亦盡可能陪伴家屬及解答他們的疑問。
親人離世後的一個月,我們明白家屬或許已經接受這噩耗,但內心其實仍有戚戚然,還未完全走出哀傷,故我們會寄慰問卡給家屬,讓他們知道我們還在乎他們的感受。一張微不足道的慰問卡,是可給予病人莫大溫暖。醫療服務要以人為本,我們的專業除了醫學外,最重要的還是關懷每個病人、及至他們的家庭,讓他們感受到服務的全面。
(本欄逢星期五刊登)
撰文:
陳寶琦
北區醫院急症室副顧問護師
欄名: 醫護深情
-
東張西望丨何沛珈內蒙古外景急購「面堅尼」 結果出晒事靚樣慘變「鍾無艷」 |
|
-
中年好聲音丨曹敏寶斷約TVB後首次受訪爆喊 與龍婷待遇不同 稱「中1」係家人 |
|
-
2024巴黎奧運│方力申怕冇冷氣拒住傳媒村 自費轉酒店廁所遇沖涼難題 |
|
-
哈佛研究|哈佛醫學院認證6種抗炎食物+1款飲料 可降患心血管病風險 |
|
-
爆水喉︱4樓裝修亂拆牆累全棟 樓下3層全變「水簾洞」 業主拒現身追討無門 |
|
-
最後階段|臨終前「迴光返照」有樣睇 殯儀師揭死前5種面相 +4大反常徵兆 |
|
-
保單逆按自製長糧 | 充裕退休儲備 + 保障家人GET!(附個案說明) |
|
-
-
-
胸悶、頭脹、手腳麻痺?黃祥興不靠藥物 1個月拆走血管炸彈 重拾醒神健康 |
|
-
私密處痕癢、灼痛、異味來襲 Grace教路:每日1粒解決「私密」問題 |
|
-
-
唔止面黃 生痘痘 長期攰都可能肝損傷 黃祥興逆轉肝機能 慶幸及早護肝 |
|
-
北區醫院25年來的初心 - 晴報 - 生活副刊 - 專欄 - D231117
北區醫院25年來的初心 - 晴報 - 生活副刊 - 專欄
轉眼間,北區醫院服務社區25年。回顧開初的一段歷史,醫院成立的首年已將內科、外科及24小時急症室同時投入服務。基本而全面的服務,再次提醒我們醫療工作的初心,就是要盡力為病人提供所需要的醫療服務。早前,
https%3A%2F%2Fskypost.hk%2Fcolumn%2Farticle%2F3653019%2F%E5%8C%97%E5%8D%80%E9%86%AB%E9%99%A225%E5%B9%B4%E4%BE%86%E7%9A%84%E5%88%9D%E5%BF%83
https://skypost.hk/column/article/3653019/北區醫院25年來的初心
https://resource01-proxy.ulifestyle.com.hk/res/v3/image/content/3650000/3653019/454_1024.jpeg
https://resource01-proxy.ulifestyle.com.hk/res/v3/image/content/3650000/3653019/
生活副刊
專欄
514
3653019
503
503007035
生活副刊
com.hket.sp.model.v2.FormalTag@3209236e com.hket.sp.model.v2.FormalTag@529d5994 com.hket.sp.model.v2.FormalTag@5e902d1a com.hket.sp.model.v2.FormalTag@3db9c3ec com.hket.sp.model.v2.FormalTag@46508566 com.hket.sp.model.v2.FormalTag@7e3935c1 com.hket.sp.model.v2.FormalTag@219e2fe1 com.hket.sp.model.v2.FormalTag@52cb3e9d com.hket.sp.model.v2.FormalTag@10f2fa17 com.hket.sp.model.v2.FormalTag@275252f5
健康