《小，是我故意的》

在講求快速發展的年代，美國也有一批人反其道而行，營商講求「企業靈魂」，即是在經營過程中所建立的關係，當中包括跟員工、顧客、社區，以至各持份者，互相之間要有緊密的對話及溝通。

他們努力讓自己成為行內最頂尖的企業，這些企業都有一個共通點，就是不能太龐大，他們在發展到某一個規模時，就會停下來，不再向外膨脹。

要做到這一點也不容易，人人都有向上之心，當公司擴張增加盈利，就很容易沖昏頭腦，總是認為錢要賺得多才好。但是過度擴展，不論是員工之間又或與顧客的關係，都難免變得比以前疏離。

何謂適當的規模，因人而異，有人認為公司只有幾個人就好，有些可能應付到幾百個員工。有創業者分享，當他不能再記着每一個員工名字的時候，就是要停下來的時候。小規模的團隊也不會有冗員問題，工作表現顯易而見，在小團隊內得不到同儕的支持，根本混不下去。

《小，是我故意的》這本書，走訪了美國十多間公司，都是不擴張也成功的故事。

（本欄逢周一、三、五刊登）