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精神健康|近4成港僱員自覺工作壓力嚴重 職場表現較國際水平差

發佈時間: 2023/06/20

在職僱員的精神健康一向備受關注,基督教服務處早前與旗下企業富達盟信顧問收集過去約10年接受旗下「僱員支援計劃」的本地僱員的問卷,發現近4成受訪者自認感到工作壓力嚴重,更有19.5%曾想過自殺或傷害自己,且有近35%僱員曾因面對困難而請假,並在受訪期間過去一個月內平均索取6.1日病假。

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調查收集了2011至2022年曾參與計劃、並願意填寫問卷的627名使用者的資料,並與另一項在2010至2021年初在全球23個地區進行、訪問了3.9萬多人的研究作比較,發現如以「職場狀況量表」(WOS)的數字作比較,本港僱員的表現均遜於外地水平,情況如下︰

項目 香港僱員數字 國際僱員數字
工作時心不在焉 77.8% 56%
未能投入工作 49% 31%
對生活不感滿意 48.4% 37%
害怕上班 34.8% 23%


富達盟信的高級顧問黎定透露,任職金融機構的陳先生(化名)數年前因工作量超出負荷而致其壓力爆煲及情緒崩潰,指接獲他的首個求助電話時他已是「泣不成聲」,自稱每日由早上工作至深宵,每次登入工作電郵後便看到過百封新郵件,加上人手不足令他要分擔其他同事的工作,令他不時嚎哭、失眠及失去食慾,甚至曾有「一死了之」的念頭,直到向機構求助後才有改善。

基督教服務處研究及倡導幹事陳志慧表示,本港僱員的WOS數字在2019至2020年前一直呈升勢,雖然疫情期間出現回落,但2022年又再回升,不排除是因為要適應復常、如回到公司工作等,導致壓力再次增加所致。富達盟信個案經理梁嘉慧稱,目前本港約365萬名打工仔當中,僅約三分一有接受類似的支援服務,呼籲政府資助中小企參與僱員支援服務,僱主亦可考慮在工作間設立「精神健康急救員」,以及早識別員工精神健康問題。

她們亦呼籲,僱員可學習提升身心健康,以及為身邊人進行「精神健康急救」,方法包括︰

個人抗壓︰

  • 多做運動
  • 維持適當飲食
  • 保持社交連繫
  • 定下目標
  • 自我放鬆和休息


精神健康急救法︰

  • 接觸當事人、評估和協助處理危機
  • 非批判性地聆聽及溝通
  • 給予當事人支持及提供資料
  • 鼓勵當事人尋求合適的專業援助
  • 鼓勵當事人尋求其他支援

 

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撰文︰歐文瀚

責任編輯 : 陳浩義