連鎖沖印公司快圖美的網上商店數據庫去年10月26日遭勒索軟件攻擊及惡意加密,約54萬名會員和近7.4萬名客戶的個人資料有外洩風險,公司在約一周後向個人資料私隱專員公署通報。公署事後進行調查,認為快圖美在客戶個人資料保安方面存嚴重不足,導致公司數據庫遭受攻擊,已要求公司糾正問題。
私隱專員鍾麗玲指,調查顯示快圖美在2018年3月向一服務供應商購買防火牆,一年後啟用保密插口層虛擬私有網絡(SSL VPN)供資訊科技部門需要時遙距登入系統;同年5月防火牆生產商公布其作業系統漏洞,藉以取得SSL VPN的用戶名稱及密碼並執行程式,呼籲用家在更新作業系統和重設所有密碼前停用SSL VPN功能,但快圖美未有跟進。
她引述快圖美指,公司諮詢服務供應商和作內部評估後,考慮到已有一系列資訊保安措施,認為無需即時安裝修補程式,又承認後來受疫情影響而推行在家工作、令員工可如常使用SSL VPN時,也未有重新評估隱患。她認為這顯示快圖美錯誤評估保安漏洞風險、資訊系統管理欠妥,又拖延啟用多重認證,即未採取切實可行的步驟保障客戶個人資料,成為公司受黑客攻擊的原因,已違反《私隱條例》規定。
公署署理首席個人資料主任(合規及查詢)郭正熙表示,已要求快圖美徹底檢視載有個人資料的系統保安、聘請獨立資料保安專家定期檢視系統保安等。他強調黑客攻擊頻繁,各機構都不應疏忽資訊系統保安,特別要警惕在家工作可能帶來的新安全風險,但暫時未獲悉涉事個人資料被用於不法用途。
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撰文︰歐文瀚
責任編輯︰黎家榮
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個人私隱|快圖美去年遭勒索軟件攻擊 私隱公署批未採措施保障客戶資料 - 晴報 - 時事 - 要聞 - D221114
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連鎖沖印公司快圖美的網上商店數據庫去年10月26日遭勒索軟件攻擊及惡意加密,約54萬名會員和近7.4萬名客戶的個人資料有外洩風險,公司在約一周後向個人資料私隱專員公署通報。公署事後進行調查,認為快圖美
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2022-11-14
個人私隱-快圖美去年遭勒索軟件攻擊-私隱公署批未採措施保障客戶資料