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醫療費用減免︱HA Go手機App新增功能一㩒即可申請醫療費用減免 3分鐘完成預約免排隊【附申請條件】

發佈時間: 2026/07/14

醫院管理局(醫管局)旗下流動應用程式 HA Go 再添強大功能,致力簡化醫療費用減免與醫療報告申請流程。由即日(7月9日)起,HA Go的「醫療費用援助一站通」服務全面升級,合資格會員只需透過手機,即可輕鬆完成費用減免申請預約、文件提交,甚至預先進行經濟資格審查,大幅節省親身排隊辦理的時間。

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醫療費用減免︱符合3大資格即可用HA Go申請醫療費用減免

要使用HA Go自助申請醫療費用減免,您必須為HA Go的正式會員,並符合以下任一條件:

1. 目前沒有正在處理中的申請;及

2. 未來60日內有醫管局專科門診或家庭醫學門診的預約;或

3. 過去90日內曾獲發醫療帳單或付款通知書(已繳付的帳單不適用)。

只要符合上述資格,便可隨時隨地啟動申請程序。

醫療費用減免︱申請流程全面電子化

新功能的最大亮點在於整合了多個申請步驟,會員可於HA Go內一站式完成:

  • 預先資格評估:填寫申請前,可使用內建的「經濟審查計算程式」,即時輸入家庭入息及資產等資料,預先了解是否符合減免資格。
  • 電子表格填寫與上載:直接於App內填寫申請表格,並上傳所需證明文件(如入息證明、銀行存摺等),無需列印紙本。
  • 補交文件通知:若申請期間需要補充資料,醫院會主動聯絡您,或透過HA Go發送推送通知。屆時您只需按指示,再次經HA Go上傳文件即可,過程透明便利。

醫療費用減免︱預約免排隊!最終批核仍需親身簽署聲明

醫管局提醒,雖然申請程序已數碼化,但為確保資料準確及核實申請人身份,在正式批出費用減免前,申請人仍須親身前往醫院會見醫務社工,並簽署聲明書。不過,HA Go已同步新增「預約醫務社會服務」功能,申請人可提前在App內選擇心儀時段,預約親身到訪,進一步節省現場等候時間。系統會根據您未來60日內有預約診期或過去90日內有帳單的醫院,顯示最早可預約時段供選擇。

醫療費用減免︱9月底再推「申請醫療報告」新功能

除費用減免外,HA Go將於今年9月底前增設「申請醫療報告」功能,方便病人處理專科醫療報告申請。屆時,一般專科醫療報告收費為港幣1,100元。申請獲確認後,會員將收到推送通知,並可選擇郵寄至登記地址或親身到醫院領取。需特別留意,基於私隱保障,HA Go登記的照顧者不能替父母或子女申請醫療報告,必須由病人本人帳戶操作。