近年港府銳意發展金融科技,而疫情更刺激數碼營銷發展。Google香港調查發現,98%受訪金融公司認為產品創新是業務發展最重要一環,有75%亦指數碼市場營銷方案非常重要,但只有少於一半受訪公司善用到數據分析及視覺化工具。
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負責研究的Quinlan & Associates 行政總裁及合伙人Benjamin Quinlan指,不少初創公司明白數碼營銷重要,亦會花錢訂閱不同數據來源,但未有花時間分析,以致投資未能轉化成回報。
Google香港銷售及營運總經理余名德亦指,部分公司會交由不同團隊處理數據,但分散管理數據可能產生「數據孤島」,阻礙全盤審視及明智決策,建議初創公司早日全面審視數據管理,否則業務擴展時亦會面對同樣問題。
調查又發現,只有不足3分1受訪公司重視網絡安全。余直言,忽略網絡安全可能影響公司業務長遠發展,尤其金融科技業需處理客戶資產,需得到客戶信心。
研究報告亦指,每5間本地金融科技公司便有4間認為有關人才和財政支援方面的政策對推動業界發展至關重要,有79%受訪公司正尋找具備銷售技能人才,不少受訪公司認為擁有企業對企業銷售(即B2B)模式銷售經驗人員既重要卻難以招聘。
Benjamin Quinlan表示,不少人以為金融科技業只需科技或編程人才,其實掌握銷售技巧者往往才是行業最想要人才。
余名德指,Google香港過去半年推出「Google Career Certificates 智慧數碼人才計劃」,讓來自不同背景人士透過網上學習數碼營銷、數據分析及編程等實用數碼職業技能,而Google Search及YouTube亦是重要學習渠道。
撰文:李卓謙
責任編輯:方雅儀
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金融科技|75% FinTech公司認為數碼營銷重要 惟少於一半善用數據分析 不足3分1重視網絡安全 - 晴報 - 時事 - 要聞 - D220823
金融科技|75% FinTech公司認為數碼營銷重要 惟少於一半善用數據分析 不足3分1重視網絡安全 - 晴報 - 時事 - 要聞
近年港府銳意發展金融科技,而疫情更刺激數碼營銷發展。Google香港調查發現,98%受訪金融公司認為產品創新是業務發展最重要一環,有75%亦指數碼市場營銷方案非常重要,但只有少於一半受訪公司善用到數據
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