第五波疫情確診數字持續高企,緊張氣氛籠罩整個社會,長期困家中避疫,或因確診長時間隔離,容易產生焦慮及負面情緒,《晴報》整合9間設有疫下情緒支援熱線機構,免費為隔離人士、基層家庭、醫護、家長及學童等因疫情而情緒受困擾人士提供心理支援,排解負面情緒。
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1. 香港基督教輔導學院
為接受強制隔離人士而情緒受困擾提供情緒支援服務,由合資格的輔導員接聽。
電話號碼:5509 5658 (可收發WhatsApp)
服務時間:星期一至五下午2時至晚上9時
2. 災後心理輔導協會
該會開設情緒支援熱線,為有需要市民做簡單心理評估,協助提升正面情緒。
電話號碼:5181 5501
服務時間:由3月4日至4月3日,每日晚上8至11時
3. 香港紅十字會
紅十字會提供「情緒支援Shall We Talk」 心理支援服務,任何因疫情而受情緒困擾的市民可以預約服務,由已受相關訓練的職員或義工提供支援,並由臨床心理學家作出專業支援。
預約方法:5164 5040(WhatsApp)或Telegram @hkrcshallwetalk
4. 香港心理衞生會
香港心理衞生會特別安排「疫要關『心』」情緒支援電話熱線,由社區精神健康服務的專業社工負責接聽,任何人如因疫情受到困擾可致電尋求協助。
電話號碼:9851 0854
服務時間:由2022年3月1日起,星期一至三、五上午9時至下午5時;星期四下午2時至晚上10時
5. 香港基督教服務處
如情緒因疫情受困擾,可致電情緒輔導熱線與和註冊社工「疫線傾」,講出心聲。
電話號碼:5724 0270
登記時間:星期一至五早上10時至晚上9時(登記後2個工作天內回覆)
輔導時間:星期一至六10時至凌晨12時
6. 突破輔導中心
透過電話為醫護人員及其青少年家屬提供免費情緒支援服務,聆聽他們的掙扎和擔憂,熱線由突破輔導中心心理輔導員及已受專業輔導訓練的義工提供服務。
電話:2377 8511 (附設留言信箱)或於突破輔導Facebook Inbox留言,請註明稱呼、聯絡電話及方便回覆電話傾談的時間
服務時間:星期一至五早上10時至晚上10時
7. 香港家庭福利會
與恒生銀行合作,由家福會社工及已受訓練的義工,為在疫情中出現憂慮或受情緒困擾人士,包括長者、基層兒童及照顧者等提供心理支援服務,以及相關的健康、抗疫資訊和合適的轉介服務。
電話號碼:2130 0099
服務時間:由3月1日至5月31日,星期一至六 (公眾假期除外) 早上10時至晚上7時
8. 仁濟醫院
設有兩條電話專線疏導部分隔離人士因未能適應在陌生地方居住而產生的情緒問題,分別為青衣方艙醫院和新田方艙醫院的隔離人士提供免費情緒支援服務。
電話號碼:5484 1081(青衣方艙醫院)/6582 8076(新田方艙醫院)
服務時間:星期一至六上午9時至晚上9時及星期日及公眾假期上午9時至下午5時
9. 香港路德會
為紓緩家長和學童在疫情期間面對的壓力和減輕焦慮情緒,香港路德會社會服務處推出「抗疫路同行」熱線支援服務,家長和學童可於熱線服務時間直接致電、WhatsApp或留言留下訊息,並由專業社工接聽來電及回覆,費用全免,對話內容均會保密。
電話號碼:6587 0881(可致電、WhatsApp及留言)
服務時間:即日起至4月30日,家長熱線支援服務時段為星期一至五上午10時至12時;學童熱線支援服務時段為星期一至五下午3時至5時
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