大金冷氣重組辦公室 提供更全面服務

擁有36年發展史的大金冷氣(香港)，集空調、冷媒、壓縮機的研發、生產、銷售於一體的專業企業，大金冷氣（香港）有限公司一直致力為用家研發高品質產品，同時提供專業一站式的售後服務體驗，以智慧和熱情創造空氣新價值。大金將客戶的滿意度放於首位，在港澳地區建立完善的售後服務網絡，秉承「快速、準確、親切」的理念，同時一直致力為用家研發高品質產品，提供專業一站式的售後服務體驗。為了提供更佳的服務質素，他們最近重組香港區辦公室，帶來更全面的服務。                        

全新的辦公室將售後維修部及零部件中心由九龍灣搬至觀塘富利廣場3樓，與17-18樓銷售部及其他部門緊密合作，為合作伙伴及顧客提供更全面的服務。大家從此可於同一幢大廈遞交文件、拿取或購買零件、參觀體驗館，他們更會舉辦各種培訓課程，包括達人培訓、內部培訓、經銷商及協力店培訓等，準備為大家提供更佳的一站式服務。

全新零部件中心：環境舒適，備有多項專業的冷氣工具和配件供顧客選購；接待處安裝了最新型號的分體式冷氣， 更採用環繞氣流嵌入式機組，不但讓顧客有一個愉快的購物環境，也讓員工能於一個理想的空間處理零件訂單。

（零部件中心營業時間提早至早上8:30，顧客可於星期一至六親臨購買零件。）

客戶服務部：提供全天侯365日顧客查詢及安排預約維修服務，接聽率達90%以上，盡力達到以客為先的宗旨。

（服務時間為星期一至日早上 9:00 至晚上 9:00）

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售後維修部：安裝了環繞氣流嵌入式機組，亦有專業的工程師團隊、報價及培訓組、保養組、品質監控組及售後行政組，為顧客提供全面的維修服務。

培訓中心：具備各類型冷氣設備，包括最新R32家用分體機、多聯式分體機及商用機；而中央冷氣方面則有三管道VRV及水冷VRV等，讓學員體驗機組操作，掌握最新科技及資訊。

全新零部件倉庫：存放過萬件專業冷氣工具和配件，更開設零件網店予顧客選購，並提供送貨服務。

網址：www.daikin.com.hk

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