【重點Q&A】1月補貼明日到期33萬人仲未拎 簡單即查有冇拎少拎漏

公共交通費用補貼今年1月推出，限3個月內領取，明日（15日）便是領取1月份補貼的最後機會，惟截至5月12日仍有33萬市民未領取交通補貼，故政府今午宣布將推出臨時特別安排，將設置熱線電話讓市民查詢，以確認有否逾期未領取的補貼及相關補貼金額。

仲有幾多人未拎交通補貼？

根據運輸署最新數字，截至5月12日，約有33萬名人士仍然未領取1月份的補貼（比例佔受惠市民的14%）。

平均每人拎到幾錢？

據運輸及房屋局公布數據，以市民在1、2月的實際公共交通開支計算，補貼金額共有3.067億元，平均每月約有215萬市民受惠，每位市民平均可領取約71元補貼。

點知自己有冇拎漏？

署方發言人表示，因考慮到部分市民未有在首3個月領取補貼，市民可於後日起計1個月內（即5月16日至6月15日），透過致電計劃熱線（2969 5500）登記以申領逾期未領取的補貼。

一般情況下，客戶服務員可即時確認有否逾期未領取的補貼及相關補貼金額。

點樣補領交通補貼？

申請獲確認後，市民可於申請日起計的下一個月16日起，透過各領取補貼的途徑補領逾期未領取的補貼，領取逾期補貼的限期為3個月。在6月15日之後的逾期申請將不獲受理。

查詢熱線詳情？

開始服務日期：5月16日

服務時間：星期一至五 上午9時至下午9時

星期六、日和公眾假期 上午9時至下午6時

使用方法：1. 致電「2969 5500」

2. 選擇所需語言後，先按「1」字

3. 再按「0」字直接聯絡客戶服務員提出申請

2月、3月嘅補貼都可以咁樣補領？

處方考慮到計劃仍在推行初期，有關臨時特別安排將延伸予未能在相應的3個月期限内領取2月及3月份補貼的市民。儘管市民可透過上述臨時特別安排領取逾期未領取的補貼，運輸署仍建議現時未領取2月及3月份補貼的市民，盡快於6月16日及7月16日前透過現有的領取途徑領取補貼。