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機位「被消失」 英家庭登機坐地板

發佈時間: 2019/01/16

英國一家三口於西班牙度假後上飛機回國,發現他們所買的機位根本不存在,最終坐在地板上度過兩小時航程,英國民航局正展開調查。

55歲的泰勒去年6月與太太及10歲女兒到梅諾卡島度假,以1,300英鎊(約1.3萬港元)購買3張途易航空機票回伯明翰,取得相連座位,但上機後發現根本沒這三個編號,被安排坐在地上,只有升降時才能坐在服務員位置。航空公司事後只退回機票錢及另賠償30鎊(約300港元),讓他們感憤怒。航空公司解釋,因在最後一刻更換飛機,才出現如此情況。民航局表示不允許乘客在航程中沒座位,目前正展開調查。