公院覆診被2分鐘求其睇 白內障父向醫生兒子吐苦水

「等足兩粒鐘、見得兩分鐘！」這似乎是不少到公立醫院覆診病人的心聲，一個由急症專科醫生開設的Facebook專頁「急症狂人Dr Kwong」，昨日分享其患白內障的父親，到眼科醫院覆診時的經歷，指醫生未有深入問診，診症僅僅2分鐘便著其父3個月後覆診，令他反思自己或曾經是病人眼中的「無耐性」醫生。

Dr Kwong在帖文中透露，由於其父白內障病情日趨嚴重，遂於昨日前往眼科醫院覆診。其後他接獲父親的WhatsApp短訊：「今日好令人失望。醫生只係見咗我唔夠2分鐘。佢好冇耐性，根本唔想聽我講有咩唔舒服，只係叫我三個月後再複診。我唔怪佢。對於一個冇heart嘅醫生，我不抱任何期望。希望你繼續努力。」

本身也是醫生的Dr Kwong坦言聽到後「個心唔舒服」，不單因為父親而不開心，同時令他反思，「可能我都多次坐過那位醫生個位，比人一種『好求其、好冇耐性』嘅經歷。」

或許因醫療資源不足，才令這種醫生與病人對立的情況出現？他指在此醫療制度下，醫生不僅要「衝症」，又做其他臨床工作，實在難以仔細聆聽每位病人需要，加上「好多病人無理要求，期望過高，又將啲腳痛10年，手指麻痹5個月一一盡訴，邊可能時刻都保持關懷、耐性同愛心？」

但他又稱，雖然有人說醫生最重要能對症下藥、不出錯，態度只是其次，但他反問這是理由還是藉口，認為值得反思。

有網民留言自己亦有類似經歷，指曾到公院眼科覆診時，診症時間同樣只有3分鐘，但他表示體諒醫生的處境，「我張籌係58號。一個朝早要睇58個，呢個係幾咁磨滅意志的事情。」不過Dr Kwong則認為：「提醒自己盡量做好啲， 唔好比呢啲籍口磨滅意志變廢人。」