洩用戶資料 教主認犯錯 fb急推6大措施補救

社交網站facebook涉不當處理用戶資料醜聞曝光5日後，行政總裁朱克伯格終現身向公眾道歉，又宣布推出六管齊下的補救方案，阻止第三方的應用程式挪用資料的事情再次發生，以圖挽回用戶信心。

fb日前被揭出現系統性問題，數據公司「劍橋分析」涉在3年多前僱用研究員，以學術研究為由，設計手機App，吸引fb用戶下載做心理測驗，利用好友權限功能快速累積逾5,000萬用戶的數據。「劍橋分析」其後疑使用這些數據，制定針對性選舉廣告，助特朗普陣營影響美國選民於大選投票取向。

朱克伯格接受美國有線新聞網訪問，承認公司在用戶資料遭數據公司「劍橋分析」挪用一事上犯錯，為此向公眾道歉，形容事件令平台與用戶之間的信任破裂，他承諾會推出六項補救措施保護用戶資料，包括會調查曾接觸大量用戶資料的第三方應用程式、限制開發者接觸用戶資料等。

「刪除潮」影響暫有限

朱克伯格承認2015年得知研究員Aleksandr Kogan向「劍橋分析」分享他得到的數據，故立即將他設計的心理測驗下架，並要求Kogan及劍橋分析刪除所有資料。惟最近有報道指劍橋分析仍保留用戶資料，甚至用於選戰，故立刻禁止劍橋分析使用fb服務。對於英美政界要求他出席國會聆訊，朱克伯格表示很樂意去做。就fb會否再成為干預選舉的工具，朱克伯格坦言無疑有人正利用fb嘗試干預美國中期選舉。對WhatsApp聯席創辦人阿克頓呼籲大眾刪除fb帳戶，朱克伯格回應對fb「當然不是好事」，但未見有大量用家刪除，影響暫有限。

疑問未解 各界未收貨

惟各界似乎未收貨，除指朱克伯格未反省fb管理問題，更沒解釋事發原因。美國眾議員西西里尼認為道歉未足以平息事件，要求他到國會作證。另外，fb前員工柏拉基拿斯透露7年前已知第三方程式政策有漏洞，可給「劍橋分析」之類的公司有機可乘，但管理層當時認為無必要修改政策。

編輯︰吳浩南

美術︰簡力斯