領展公布以230億元出售九龍及新界17個商場物業，交易將於明年初落實。在商言商，政府及公眾與其對新買家在社會責任上，抱不切實際的期望，還不如積極引進競爭，為當區受影響的居民，尋求解決日常生活問題的方法。
領展擬售予財團的商場，分布於青衣、屯門、馬鞍山、黃大仙等各區，而新買家對這批商場日後的功能及社區角色，態度尚未明朗，公眾，尤其是受影響的基層市民普遍傾向擔心，日後生活將進一步受影響，遂要求政府介入今次領展出售商場的行為。
自2014年領展出售旗下商場及相關物業以來，社會一直有不滿的聲音，主要是擔心加租、貨品或服務價格上升，影響當區基層居民的生活質素。此外，小商戶的生計及可能會受到影響的社福服務，都有要求妥善照顧。
在這項商業交易未落實之前，大家可以做的似乎已不多，包括要求政府透過任何法律程序介入、限制，甚至以任何行政手段，不批准相關交易等；或動用大筆公帑，短期內高價回購有關商場或領展。
若法律及商業的手段都不可行的話，在商業運作的原則下，要求私營機構必須承擔社會責任，似乎緣木求魚。
其實，如果買家、業主或擁有者根本無心經營相關業務，無論是新與舊的業主，都有可能加租，而社會責任的問題，也不會得到解決。
為減少對居民日常生活需要的影響，除了像多建公營街市、多辦地區墟市等建議之外，網購是否一個更值得探討的方案？
領展的商場和街市都是實體店，網購年代，若政府認為當區需要較廉價的貨品及服務，便不妨與時並進，為基層社區引進網店，引進競爭。
基層家庭沒有上網設備？有基層居民不懂網購？沒有人送貨？這些都可能是具體落實時，大家遇到的問題。今時一些速遞公司的運作可作借鏡︰社區內仍設一間實體店，有店員代客落單網購；各區設網購收集箱或集散點；聘請當區街坊做派遞員等，就可以解決以上問題。
以上具體營運還可交由非政府組織（NGO）、志願團體、社會企業負責，同時也可為弱勢社群，提供更多就業機會。至於政府，在其他資源方面，例如營運資金、貨品倉儲的空間等，仍要積極發揮支持的角色。
現屆政府強調新思維，本地網購暫未走入尋常基層家庭，尤其是基層長者的生活裏，不如就趁領展出售商場，政府要為受影響基層市民引入競爭這契機，以創新向壟斷宣戰。
（本欄逢周一至五刊登）
撰文:
石老師工作室
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