大埔宏福苑五級火｜宏昌閣住戶憶起火一刻 疑火警鐘無響過 「有人嗌但好似救唔到」

大埔宏福苑五級火｜大埔宏福苑昨日（26日）發生嚴重五級火警，釀成慘重傷亡。多位居民反映，火災發生時大廈未有響起火警鐘，全靠鄰居透過通訊群組及逐戶敲門通知逃生。一名居民直言「火警鐘從頭到尾沒響過」，另有住戶指出社區今年未進行過火警鐘測試，疑大樓消防安全設備失靈，阻礙逃生。

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大埔宏福苑五級火｜居民互助自救 逐戶拍門逃生

綜合報道，火警發生後，有居民憶述全程都是鄰居互相通知，逐家逐戶拍門逃生，直言「否則都不知道發生這麼嚴重的事」。亦有住戶表示，透過WhatsApp群組得悉火警消息，接到電話通知才及時逃生。有低樓層居民亦透過群組得知火警，立即返家協助母親離開。

火警發生後網上流傳一張宏昌閣住戶屋內等候救援的照片，可見窗外火光熊熊，家中煙霧瀰漫。該名被困住戶在火警發生後約1個半小時，在WhatsApp群組告知朋友現況，甚至留下「遺言」。事後該名網民獲救向媒體講述事發經過：

濃煙都攻進來，一開門已不能出去，樓上樓下都在燒，最後消防員用雲梯把我救出來。我想我那一層有單位有長者未能離開，因為門口聽到有人叫，但好像救不到，我摸黑出去走廊，拖到兩人進來我的單位，有兩人年紀比較大，先拖入單位去幫助他們。

綜合多名獲救居民的說法，皆表示火警發生時沒有聽到警鐘響，甚至大樓的電梯在火警初期仍維持運作。有住戶表示，屋苑以往會定期測試火警鐘，但今年至今未聽聞測試。因屋苑大部分住戶已經上年紀或老人家，火警發生時或在屋內睡午覺，其家屬至今仍無法聯繫上。