網絡熱話｜九巴疑車廂太熱目擊者稱有「妹妹」中暑暈倒 車長被鬧拒開大冷氣真相神反轉

本港酷熱天氣警告現正生效，今日（26日）最高氣溫錄得34度，市民外出時要注意降溫，避免中暑。近日有港男上載一張照片，指乘搭九巴時，司機不願開大冷氣，導致有一名女乘客中暑暈倒，之後對方才願意調高冷氣溫度。不過其後就有不少網民力撐車長，並上載巴士控制面板照片揭露真相。

同場加映：

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該名港男周日（25日）於Facebook群組「深圳大陸吃喝玩樂交流」上載照片，表示乘搭九巴B1路線時「叫極司機開大冷氣死都唔開」，最終導致有人「頂唔順中暑暈咗」，之後又在留言處補充，指有「妹妹」暈倒後，司機才願意調高冷氣溫度。

從照片可見，巴士窗外烈日當空，車頭行李架旁邊位置疑似有乘客倒下，另有人在旁照料，不過周圍乘客眾多，環境較為擠逼。

照片發布後引發網民熱議，有人感同身受、分享自身經歷，「成日都係咁，尤其是樓上，唔知佢係咪獨立上下層冷氣。有時樓上全程冇冷氣都可以」、「上個月搭巴士真係熱到中暑唔好講笑，成車坐滿人又西斜，冷氣又好似壞咗咁，勁細風」。

不過亦有不少人力撐九巴車長，指出他們實際上無法自行調校車內的冷氣溫度「公司set死咗温度」、「專利巴士車上冷氣由巴士廠工程人員調較，車長冇任何權限去調較冷氣溫度，個冷氣調節器亦係封死，甚至開關都不可由車長決定」、「個個以為係私家車，有得較冷啲同熱啲」，更有人上載巴士控制面板照片佐證。

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巴士無法開大冷氣原因

到底巴士司機是否真的不能調校車內冷氣？對此，由九巴員工運作的Facebook專頁「九巴和你Bus」就曾解釋過巴士冷氣熱及司機無法調校冷氣的原因，指往年有環保團體曾提出「巴士冷氣過冷」，為支持環保，巴士公司會將冷氣預設約25℃，不過到了夏天就往往會導致巴士部份位置溫度偏高，尤其是車頭位置。

車長教路1招投訴

至於處理乘客投訴，「九巴和你Bus」就表示，由於巴士冷氣控制板被工程部鎖上，車長不能自行調校冷氣溫度，因此只可以安排乘客「過車」，以免失事。不過，有車長就建議乘客可以用巴士公司App向巴士公司反映冷氣不足的問題，指出一般公司收到乘客投訴，就會盡快安排有關巴士當晚收車後回廠檢查，交由工程部調校冷氣溫度，「所以下次大家遇上冷氣不足嘅時候，記得抄低當時嘅時間，巴士車牌同路線，向客戶服務部投訴啦」。

同場加映：降溫消暑方法

本報過往曾訪問聖約翰救傷會總監鍾展鴻和消防處救護員會總幹事屈奇安，分享降溫消暑的秘訣。