藥物送遞｜醫管局分階段推專科門診送藥服務 5.15瑪麗及將軍澳醫院率先試行

醫管局宣布分階段推出全新藥物送遞服務，讓所有公院專科門診病人有多一個取藥方式選擇，首階段於5月15日起，在瑪麗醫院及將軍澳醫院專科門診展開，適用於18歲或以上的醫管局手機程式「HA Go」正式會員，但病人家中需有足夠藥物服用至新藥送達，且藥單中不應含新處方，或需即時服用的藥物如抗生素；每張處方劃一收費65元。

醫管局總藥劑師李成章指，服務將送遞大部分藥物，包括冷藏藥物，但不包括受《藥劑業及毒藥條例》規管的「危險藥物」，如部分精神科藥物等；送遞範圍則覆蓋全港各區，包括離島。若病人在就診當日下午3時前確認送藥安排，藥物可於翌日送到。

若親友代收藥物須在HA GO新增聯絡人   獲取二維碼認證

他續指，醫管局藥劑部會將配發的藥物放於透明密封袋內，並在袋上貼上「藥物送遞服務專綫」號碼，其後會再把藥物包放入物流公司包裝袋，以及貼上識別標籤。物流公司會利用合適容器，如藥用冰袋等儲存及運送藥物，並於送達前聯絡病人確認姓名及地址等。而病人須親身收貨並出示「HA Go」內的取藥二維碼作身份認證；若想委託親友代收，則可在「HA Go」新增聯絡人，讓他們亦能獲取相關二維碼。

李說，專科門診病人現時需輪候30至40分鐘取藥，而新服務不但可讓他們不用在醫院等藥，亦可縮短選擇在現場取藥人士的輪候時間，達至雙贏。他又指，現時每日約有2萬張專科門診的藥單，但當中約1成病人要遲些少或翌日才回來取藥，故估計送遞服務可分流約1成病人，即約2,000人。

藥劑師可透過視像電話聯絡病人  解答用藥問題

另外，病人可揀選藥劑師用藥指導服務，藥劑師會在藥物送遞後，透過電話或視像直接聯絡病人，解答用藥問題。若出現送錯藥或藥物損毁情況，則可立即聯絡服務專綫求助。

服務計劃下月初擴展至其他港島西及九龍東醫院聯網專科門診診所，並料於今年內分階段擴展至其他醫院聯網專科門診診所。之後會研究服務普通科門診、出院後需取藥的病人，以及計劃讓照顧者或家長助兒童等申請藥物送遞服務。

港怡醫院周四起為確診及家居隔離者 , 推免費視像會診送藥服務 , 詳情即睇[下一頁]

撰文：梁薾心

責任編輯 : 陳浩義