個人私隱｜私隱署去年投訴升15% 主要起底個案增 涉套個人資料作詐騙共707宗

個人資料私隱專員公署去年全年共接獲3,848宗投訴，比2021年全年增15%，但較2020年跌近21%。與前年比較，投訴增加主因是涉「起底」的投訴由1,045宗增至去年的1,764宗，升幅接近69%，其他投訴則跌9.7%。私隱專員鍾麗玲認為，接獲涉起底投訴增加與署方修例後多了執法權、以及公眾在宣傳教育下多了主動求助所致。

她透露，自「起底」行為在前年10月8日起刑事化以來，公署共處理2,128宗「起底」個案，相關分類如下︰

期內公署就114宗展開刑事調查，其中32宗案件轉介予警方跟進；另外公署亦展開了12次拘捕行動，合共拘捕12人，截至去年年底為止共有5人被落案起訴，當中2人被裁定罪名成立，1人被判處8個月即時監禁。另外，署方去年共向26個平台發出1,500個停止披露通知，涉及超過1.7萬條起底信息，遵從率超過9成，她對這比例表示滿意，指海外平台亦有跟從通知移除相關信息。

因應網絡騙案上升，署方去年9月設立「個人資料防騙熱綫」處理相關查詢或投訴，截至去年12月底共接獲168個來電；署方全年合共接獲707宗涉及套取市民個人資料作詐騙用途的查詢，按年增加26%。有女子疑遭「網上情緣」騙徒藉詞送禮物，而索取其姓名、電話號碼及住址等資料，其後接獲訊息稱禮物被扣押在阿富汗而要求她支付2.8萬美元，事主稱擔心其個人資料已被盜用。

她又表示，公署全年共接獲14,929宗公眾查詢個案，比前年減少15%，當中28%涉及收集和使用個人資料；另外接獲105宗資料外洩事故通報，當中41宗來自是公營機構，64宗來自私營機構，涉及黑客入侵、遺失文件或便攜式裝置的比例各佔28%。

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撰文︰歐文瀚

責任編輯：陳浩義