信用卡保安做到足 網購輕鬆又安全

本港近日爆出信用卡盜用及資安危機，哄動全城。隨著疫後開展網購生活新模式，利用信用卡在網上購物固然方便，但大家亦要同時提高警覺，提防信用卡資料外洩，保障個人利益。

根據香港金融管理局每季度公佈的支付卡統計資料，每名香港市民平均擁有2.6張信用卡，雖然過去五年在香港發行的信用卡數量略為下跌，2019至2021年的發卡總數分別為1,971萬張、1,937萬張及1,905萬張，但金管局收到有關信用卡未經授權交易的投訴數字卻有上升趨勢，2020年為80宗，2021及2022年（截至10月）已分別有329宗及307宗，反映信用卡安全問題尤為令人關注。

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▲網購生活雖然便利，但亦要提高警覺，注意網上支付安全。

保安基本步︰SMS及一次性密碼
香港信用卡主要屬Visa、Mastercard或American Express，部份網上商戶及平台為了提升網上交易安全，均參與Verified by Visa、Mastercard SecureCode或American Express SafeKey等，讓消費者付款時透過一次性密碼以安全保密的方式完成付款程序，因此提供此服務的商戶及購物平台，相對一般網站較為安全。此外，大家亦可留意網址列是否顯示「鎖頭」符號，若有「鎖頭」即代表該網站相對較為安全。

要提高信用卡的保安程度，最基本的是注意SMS提示功能。無論商戶有否要求消費者使用一次性密碼作認證，金管局均要求發卡銀行須在網上交易完成後向客戶發出通知信息（如短訊或電郵），讓客戶核對交易紀錄。有些銀行甚至會在客戶成功簽帳或授權之交易達到預設指定簽賬額時，發出短訊通知以保障客戶。但要注意的是，並非每宗交易都會有SMS通知消費者，因此大家應定期查閱個人交易紀錄，當發現有可疑交易時，應立即聯絡發卡銀行。由於香港銀行甚少會在電郵的超連結要求客戶輸入信用卡資料，如遇到類似情況，亦應盡快聯絡相關銀行處理。

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▲多使用有「鎖頭」的網站有助提高信用卡資安程度。

編輯︰蔡健儀

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