網購牛仔褲「買一送一」？內地一名女子早前花約390港元網購一條牛仔褲，她解開褲扣準備試穿時，赫然發現裡面有一條白色內褲，令她大呼噁心，向網店客服反映後，對方卻再三強調情況不可能發生，明言發貨前會先檢查貨品，故未有向事主道歉，她最後決定退貨處理，並將事件公開。
同場加映：
管家王 ︳90後劏房港男由寫小說轉行做滅蟲 義助基層滅蝨：幫人不需等發達
網購中伏︳網購2個柚子，剝開果肉迷你僅核桃大小，女子分享食後感無奈：一口吃完︳附4招揀靚柚，詳情即睇：【下一頁】
綜合內媒報道，山東青島一名孟姓女子本周二（15日）表示，早前花費349元（人民幣．下同，約390港元）網購一條黑色高腰牛仔褲，收貨後拆開包裝袋準備試穿，然而解開褲扣後，卻發現牛仔褲的褲腰處是白色蕾絲邊，但該並非牛仔褲的白色內襯，而是一條白色內褲，看上去更像被人穿過，令她大呼噁心，隨即把牛仔褲扔在地上。
孟女估計該牛仔褲是其他買家的退換貨，店主未有檢查就重新發貨，便向網店客服反映情況。孟女形容收貨時包裹是密封、完好無損，並傳送內褲的照片，質疑店家未有檢查清楚。對此，客服強調發貨前員工都會先作檢查，明言以上情況不可能發生，而且倉庫職員都是工作1至2年的「老員工」，「百分之100不會有這種情況」，
「我們沒有必要自找麻煩，不可能會有這種情況的，何況這個這麼明顯。」
↓ 點 擊 圖 片 放 大 ↓
- {{hket:inline-image name="WhatsA_600_600.jpeg"}}{{/hket:inline-image}}
- {{hket:inline-image name="21e12e.png"}}{{/hket:inline-image}}
- {{hket:inline-image name="23t34t43.png"}}{{/hket:inline-image}}
- {{hket:inline-image name="qwfef.png"}}{{/hket:inline-image}}
- {{hket:inline-image name="3r23r243r23.png"}}{{/hket:inline-image}}
- {{hket:inline-image name="f98e62398b6646d5b20c7abe6fe1ec08.png"}}{{/hket:inline-image}}
- {{hket:inline-image name="2r112e2.png"}}{{/hket:inline-image}}
- {{hket:inline-image name="3r14e12e12.png"}}{{/hket:inline-image}}
- {{hket:inline-image name="3r1r12e23.png"}}{{/hket:inline-image}}
- {{hket:inline-image name="219e3294cf6a41af8e8196a05432a7fc.png"}}{{/hket:inline-image}}
- {{hket:inline-image name="qe1212w31.png"}}{{/hket:inline-image}}
- {{hket:inline-image name="5ed1f53b6b1d4dc7970c348269bb591e.png"}}{{/hket:inline-image}}
客服懷疑是速遞公司運輸時出現紕漏，建議孟女寄回褲子、退貨退款。孟女見客服態度強硬、未有主動道歉，決定退款處理，並向網購平台客服作出投訴，同時將事件分享至社交平台。有當地記者聯繫上涉事網店的所屬公司，一名負責人表示，此前從未發生過類似事件，在這種情況下一般都會寄出新褲，又指網購平台退貨的情況十分常見，但他們都會逐一檢查，不過不排除出現檢查疏漏的可能，
「客戶發生這種事情，可以退貨退款，我們承擔運費，並補償10元（約11港元），以後會督促倉庫加強檢查。」
網購中伏 ︳淘$5000岩板餐枱，港女收貨見整張粉碎崩潰：我心碎了，詳情即睇：【下一頁】
U Lifestyle App自家節目登錄《U TV》專區！
↓↓試玩、試食、試用影片任您睇↓↓
【立即體驗】
每朝索取《晴報》：精明生活．健康家庭．開心娛樂
撰文：蘇麗儀