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新冠肺炎|安心出行技術錯誤刪除針卡紀錄 資訊科技總監林偉喬向市民致歉

發佈時間: 2022/05/12

「安心出行」手機程式的早前版本因技術錯誤,部分用戶更新程式後被刪除已儲存的電子針卡,至前日推出更新版本。政府資訊科技總監林偉喬今早在電台承認收到約100名市民求助,為事件帶來不便、影響市民日常生活致歉。

安心出行更新後出錯誤刪針卡 , 資科辦致歉再推新版本 , 詳情即睇【下一頁

他直言資科辦在今次事件上責無旁貸,已要求加強監察及作認真檢討,惟強調事件與程式功能無關,而是因為更新程式推出前,承辦商及資科辦未有做好嚴謹測試而致,已為此向承辦商發出警告信,對方亦承諾日後會加強測試,強調如短期內無改善,會按合約採取跟進行動。

他表示,資料辦正考慮設立專綫處理市民有關「安心出行」運作問題,預計1至2周內會公布詳情,並呼籲受影響市民盡快下載最新版本的「安心出行」程式,重新儲存「疫苗通行證」。

撰文︰歐文瀚

責任編輯:陳浩義