新冠肺炎｜檢測商Prenetics疫情高峰時出錯 漏通知25患者陽性

檢測承辦商Prenetics出錯，在第5波高峰期走漏陽性個案，更事隔近2個月才披露事件。Prenetics指，在今年2月21日至3月1日期間，為在公院普通科門診診所交回深喉唾液的1,002名巿民化驗後，上傳測試結果時出現人為失誤，令482名曾檢測巿民未收到電話短訊通知結果，當中包括25宗陽性個案，意味個案或因此在社區遊走而不自知。

Prenetics指，上月初已向衞生署呈報相關陽性患者資料，以便跟進，但上周始向醫管局報告事件，對失誤深表歉意，承諾會嚴肅跟進及深入調查。Prenetics又解釋，當時團隊正忙於處理急增的滯後個案樣本，引致出錯，完成調查後會向醫管局詳細交代事發經果，即日起會通過電話向受影響巿民道歉和跟進，如有需要可補發短訊。

Prenetics晚上再補充，事發當時已透過另一系統向衞生署作呈報相關陽性資料，故25名陽性巿民雖然無收到電話短訊通知，但已獲衞生署跟進。

醫管局已發警告信

醫管局回覆指，已收到初步報告，對承辦商出錯表示極度遺憾及失望，已向其發出警告信，並要求承辦商全面檢視流程，及向受影響者道歉及跟進。局方指，已責成承辦商在完成調查後，提交詳細報告及改善方案，並保留追究其法律責任的權利。

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撰文：脫芷晴

責任編輯：林子豐