政府今日(9月1日)起會經4間儲值支付工具營辦商,向約81萬名在7月18日或之後,完成電子登記或遞交書面表格的合資格市民發放首期2,000元消費券,市民會在今日內陸續收到相關的手機短訊或應用程式推送通知。連同早前於8月1日獲發放首期消費券的約550萬市民,已合共向約630萬名發放2,000元消費券。
消委會接259消費券投訴 , 多涉支付平台 , 詳情即睇【下一頁】
政府發言人提醒,選擇以支付寶香港、Tap & Go「拍住賞」或WeChat Pay HK領取消費券的市民,其消費券會直接存入帳戶。如選擇了以八達通領取消費券,則可到設於港鐵站、輕鐵客務中心、指定碼頭及公共運輸交匯處的公共交通費用補貼領取站、指定便利店及超級市場、八達通服務站或透過八達通手機應用程式,在今日起計的3個月內拍卡領取,有關金額將與八達通卡內原有的儲值額合併。
發言人重申,只要商戶接受計劃下的4款儲值支付工具的任何一款作付款方式,便不能拒絕消費者使用,亦不容許額外收費。
政黨接獲多人求助 指未能如期取得款項
民主黨表示,今早起至少有5個地區辦事處,陸續接獲書面申請人投訴表示未能如期取得款項,多人嘗試以電子消費券熱綫185000了解情況,卻因綫路極為繁忙,難以接通即時反映問題。
葵青區區議員林紹輝指,多位未能取得款項市民,本身未懂得上載身份證,又不會閱讀手機訊息,即使當局稱資料有誤亦無法補充。油尖旺區議會副主席朱子洛稱,求助人無法求證其紙本申請表格是否於政府處理時遺失,又或是政府人員入表時輸入錯誤,最終導致無法收到任何款項。
民主黨中委曾自鳴稱,早前已提出若申請資料有誤,應容許在限期過後仍可更正,但當局一直只是容許申請人在收到短訊後14日覆檢。
市民如欲查詢更多,可瀏覽相關儲值支付工具營辦商的應用程式和網站,或致電以下查詢熱線:
- 支付寶香港: 2245 3201
- 八達通: 2969 5500
- Tap & Go「拍住賞」: 2888 0000
- WeChat Pay HK: 3929 1666
撰文︰謝雅寶
責任編輯:陳浩義
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電子消費券|政府今起向第二批81萬名市民 發放$2000首期消費券
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2021-09-01
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