長者反應較慢,「數口」往往亦較差,人多排隊時容易招人白眼。台灣一名連鎖超市售貨員, 為免老婆婆因數錢速度緩慢, 引起其他顧客不滿,故主動向排隊顧客道歉,未料排在後面的年輕女生非但未有不滿,更稱一句安慰婆婆毋須心急,善解人意的溫柔態度令事主與涉事老婆婆都心頭一暖。
婆婆慢動作掏錢 店員代為道歉卻獲驚喜回應
事主稱早前遇上一名老婆婆前來購物,已為對方將貨品一一袋好,惟婆婆結賬時掏錢動作卻「超慢」,事主怕惹其他顧客不滿,故對排在後面的另一位小姐微笑道:
「不好意思稍等一下哦。」
婆婆聽事主如此一說,亦回頭對後面的小姐致歉。事主本以為該女生會因被耽誤而不耐煩,未料對方竟毫不介意,更非常溫柔地對婆婆表示:
「沒關係,你慢慢來,我們都會老,沒有趕時間。」
稱「我們都會老」 店員籲網民體諒老人
事主指從事超市售貨員令她見證不少討人厭的插隊顧客,但與此同時超市亦有不少上年紀,甚或活動不便的坐輪椅顧客,這些顧客都需要更多時間服務,打算借帖文感謝體諒老年人的好顧客,同時希望更多人能夠將心比己,
「我們都會有老的一天,都需要人體諒。」
帖文吸引不少網民留言,有人讚揚事主與涉事女生甚有同情心,正是「好顧客遇著好員工」,但亦有多位網民分享不快經歷,指多次遇過上年紀顧客不斷「打尖」,反有「恃老賣老」之嫌。事主其後則於帖文補充,指分享經歷只望顧客體諒老人需要,並非贊成長者擁有特權可以「插隊」。
責任編輯:鄭禮賢
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2020-09-07
將心比己-婆婆慢動作掏錢店員代道歉-後排顧客暖心一句獲網民激讚