【聲明】港生活網站並無進行電話推廣活動

東怡機票 實惠旅遊 被撤銷牌照 363旅客受影響 涉款近$500萬

發佈時間: 2020/04/27

香港旅遊業議會在網站表示,獲悉旅行代理商註冊處今日(27日)撤銷東怡機票及實惠旅遊2間旅行社牌照,隨即已終止其相關會籍,料共有363名旅客受影響,涉款近500萬元。

被撤牌的2家旅行社分別是以「東怡機票」及「實惠旅遊」作營業名稱的東怡旅遊有限公司及環球酒店網絡有限公司。而根據旅行代理商註冊處提供的資料,目前大約有363名旅客因向以上2家旅行社要求退款不果而受影響,涉及約港幣230萬元的旅遊套票款項,以及約港幣254萬元的機票款項。

旅議會指,2家旅行社聲稱所有旅遊套票的收據都已蓋上印花,故受到旅遊業賠償基金的保障。議會建議受影響的旅客,按以下情況處理:
•購買旅遊套票的旅客:請向旅遊業賠償基金秘書處查詢申請特惠賠償的程序,電話:3151 7945。 
•購買機票的旅客:(一)如以現金付款,請向有關航空公司查詢機票是否有效,並在有需要的情況下展開民事法律程序索償;以及(二)如以信用卡付款,同樣請向有關航空公司查詢機票是否有效,並向發卡銀行查詢相關保障條款。

撰文:石嘉盈

責任編輯:方雅儀