服務業前線員工的辛酸非外人所能道,因此大家要體諒之餘,亦切勿為難他們。台灣一名外賣員在網上分享,指日前送外賣時,食客竟堅持以229個1元硬幣付款。有見及此,深感無奈的他出奇招反擊,成功讓對方當場「黑面」之餘,更被其妻責怪「幹嘛不先算好」。對此,大批網民大讚外賣員是「高手」,「學到了(筆記)!」、「真的很聰明,換做是我大概也只能吃悶虧了!」
食客準備一袋1元硬幣「恭候」 外賣員出奇制勝
該名外賣員向Facebook群組「靠北ubereats」投稿,指日前接到一張送往「北投陳先生」的外賣單,到達對方所住的大廈、行樓梯到4樓後,很高興地看到「陳先生」已在門口等待他,
「不過當我看到你手上拿着一袋的1塊,瞬間心情差了一秒。」
他告知陳先生總金額為659元(新台幣.下同,約173港元),沒想到陳先生拿出一張100元(約26港元)紙幣後,剩下的款項全以散紙支付,當中包括約229個1元硬幣。就在他準備點算時,對方卻已開始拿餐,他便表明要先確認金額,對方瞬間「黑面」。隨後,他暫時下線停止接單,即場開始仔細地數散銀,
「很不好意思算得有點久,還算2次,再來跟你說少了50幾塊(約13港元),然後請你算。當你再次算好時,我接手再算一次,還是跟你說少50幾。再讓你算一次時,直接跟你說,不好意思,算了3次金額都不正確,麻煩拿鈔票給我,我找你好了。」
事後收到負評但開心 「陳先生用餐愉快囉!」
最令他感「心涼」的是,最後陳先生的妻子「臉超臭的」拿了1,000元(約262港元)紙幣出來,同時還罵陳先生「幹嘛不先算好」。對此,他笑言事後雖收到負評,卻感到很開心,
「下樓後,看了下時間,2點了,跟他玩了20分鐘左右,該吃午餐了。陳先生,我就想問你,你的麥當勞還是熱的嗎?好吃嗎?我也告訴你,別這樣玩外送員,誰跟誰玩得起,這還不一定!你的負評,我最快2天、最慢3天就洗掉了。陳先生用餐愉快囉!」
收入基於每日所送單量 外賣員需爭分奪秒與時間競賽
據了解,美食外送近年在台灣掀起一股熱潮。由於工作性質靈活、自由,不少從事其他行業的市民亦會兼職送外賣,以賺取外快。但由於送外賣的收入是基於每天所送的單量,因此不少外賣員為了「搶單」或擔心超時「被負評」,經常在街頭「飛車」與時間競賽,令交通事故不斷發生。單在今年台灣「雙十」4天連續假期內,便發生2宗外賣員命喪輪下的悲劇。
撰文:李凱晴
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叫外賣堅持用229個1蚊埋單 無賴食客反被外賣員一招玩殘
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叫外賣堅持用229個1蚊埋單 無賴食客反被外賣員一招玩殘
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2019-11-08
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