旅發局昨日宴請傳媒朋友同新任主席彭耀佳博士見面,席間Dr Pang對香港旅發局的工作如數家珍,十分厲害。而佢亦係一個旅遊達人,經常外遊。Dr Pang指日本嘅旅遊資源十分豐富,每個季節都有景點,冬天滑雪、春天追櫻,而且食物也有不同;又話日本和香港一樣,交通便捷,治安又好,十分適合外遊旅客,不過佢亦希望我哋可以學習日本人嘅禮貌,令旅客有賓至如歸嘅感覺。
掌握不同需求 百貨應百客
黛安請教佢點樣推廣香港旅遊,佢十分貼地,以自己喺怡和工作時賣過Pizza嘅經驗作比喻,每年有100萬人次去Pizza Hut食Pizza,不同客群有不同的要求,有啲喜歡厚批、有啲鍾意薄批、有啲吃多肉、有啲食素,總之要掌握顧客喜好,滿足佢哋不同需求。Dr Pang話推廣旅遊一樣,要照顧不同客群,有家庭客、有自遊行、有嚟睇Art Basel嘅、有嚟參加Wine & Dine Festival嘅,更有外國朋友專登喺新年嚟香港睇花車巡遊,所以要推出不同嘅旅遊產品去吸引旅客。
講到點解會接手做旅發局主席,Dr Pang就話,自己喺香港長大同工作,希望可以為香港做啲事,而旅遊業對香港好重要,因為能夠提供好多就業機會。
佢仲話旅遊是增長行業,東南亞各個地區都爭呢塊肥肉,因為可以吸納外滙。佢話未來旅發局除咗利用大灣區和港珠澳大橋的便利優勢,吸引高消費嘅旅客來港外,仲會嘗試開發一啲新國家,例如土耳其,以及加大力度,吸引伊斯蘭國家嘅朋友嚟旅遊。
撰文:
黛安
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欄名: 八卦名利場
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