客人堅持用「神沙」購物,職員要如何應對?一位麵包店職員指日前遇上一位婆婆,堅持以多達60個5毫子「神沙」買包,當他欲婉拒時,「豬隊友」同事卻大方接受,事主擔心有違公司守則面臨處分,同時開壞先例後患無窮。
「5毫子唔係錢咩」
一位麵包店任兼職收銀員於Facebook群組「西客之道 Hispitality Secret」投稿,指日前一位婆婆光臨購買共30元麵包,婆婆亦先詢問是否收「散紙」,事主回應「少量嘅都可以」,豈料婆婆旋即掏出整袋5毫子零錢,令事主大感意外。
事主怕婆婆誤會意思,本欲解釋「少量」定義,惟婆婆卻先聲奪人指:「咩呀,5毫子唔係錢咩」,更指自己身上散紙極多,希望事主幫忙「消化」,表示:「我銀包好重呀,你做下好心幫我收左佢啦」。
敬老同事代收 婆婆稱「下次再嚟!」
婆婆態度本已令事主心生不悅,正欲表明不收大量散紙是公司規定時,同事卻突然殺出指:「幫佢啦,人地老人家!」同事更無視收銀處已出現大條人龍,代事主收下大堆5毫子逐枚點算,即使事主再三表明有違公司守則亦無用。
婆婆順利離開前亦不忘補上一句:「第二日又有咁多散纸再嚟,畀你地拎嚟用吖嘛!」同時指責事主不收散紙是「唔識做」,又稱:「公司規定係死㗎嘛」。
違反公司守則 打工仔憂受處分
事主深感委屈,自言並非無心助人,而是自己身為兼職,如有違反工作守則恐會受到處分,認為按規矩工作只是保障自身權益,再者當時大批顧客排隊,如婆婆一而再使用大量散紙付款,恐延長付款時間,做法對其他顧客不公。
有留言網民指事主的「豬隊友」壞事,認為做壞先例後果不堪設想,亦有人建議如有大量硬幣可利用金管局的「神沙車」兌換紙幣。本周末(30、31)兩台「神沙車」將於黃大仙東頭邨及石硤尾白田邨提供服務,詳細服務時間表可前往香港金融管理局之「硬幣收集計劃」頁面參考。
提提你:幾多「神沙」會被拒收?
根據香港法例第454章《硬幣條例》訂明,以面額不少於1元的硬幣而言,所支付的款額不超逾100元;以面額少於1元的硬幣而言,所支付的款額不超逾2元。換句話說商戶有權拒絕婆婆以多枚5毫硬幣支付30元麵包。
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2019-03-26
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