上回提到,資本家樂於看見普羅大眾繼續把「財富管理」與「財務管理」混為一談,皆因大眾對理財概念愈混淆,他們便愈容易向顧客銷售,今回續談箇中因由。
人類受到「心理帳戶」(Mental Accounting)影響,早已傾向把「收入、支出、資產、負債」分開處理。如果我們沒有接受財務教育,會根據慣性把這4個範疇分開處理,漠視各範疇之間的關連性。也就是說,我們只會專注令自己產生快感的範疇,而忽略令自己產生不快感覺的其他範疇。
就以消費作為例子,如果我們只專注於「支出」範疇,便能單純享受購物時得到的樂趣。但假如我們習慣把4個範疇相連思考,消費時便會同時把「負債」及「收入」聯繫起來,那麼消費者便會一併考慮量入為出、還款能力等問題,消費所帶來的快感便會隨之下降,變相減低消費意慾。
又例如買儲蓄人壽保險,如投保人只考慮未來回報收益,即單純思考「收入」範疇,經紀便較易游說投保人購買一份較高投保額的保單。可是,若投保人習慣把4個範疇關聯思考,決定投保額時,便會同時考慮長遠定期供款所造成的流動性風險,即「支出」範疇問題,那麼便傾向減低投保額。
由此可見,資本家並不希望消費者懂得把財務4範疇相連思考,反而喜見大眾把理財的「財」,定義為「財富」,而非「財務」來管理。
(本欄逢周三刊登)
撰文:
謝紹榮
跨國保險集團前亞洲區投資管理總監 本專欄推廣個人財務教育
欄名: 錢以載道
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資本家善於利用心理帳戶 - 晴報 - 財經/地產 - 財經 - D181121
資本家善於利用心理帳戶 - 晴報 - 財經/地產 - 財經
上回提到,資本家樂於看見普羅大眾繼續把「財富管理」與「財務管理」混為一談,皆因大眾對理財概念愈混淆,他們便愈容易向顧客銷售,今回續談箇中因由。 人類受到「心理帳戶」(Mental Accounting
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