武漢肺炎疫情來勢洶洶，除了令人心惶惶外，社會運作亦大受影響。香港金融管理局（金管局）今日（31日）宣布，部分銀行分行須暫時關閉或縮短營業時間，根據銀行提供的信息，預計會有約20-30%銀行分行暫時關閉，其餘繼續運作的分行中有部分會縮短營業時間，各銀行會盡快公布具體的營運安排。
以下是各大銀行的分行營業狀況（截至今日下午6時15分）：
滙豐：24間分行停業
滙豐宣布，現時香港新型冠狀病毒的情況不斷變化，滙豐為客戶提供銀行服務的同時，亦採取預防措施，以保障員工及客戶的健康與安全。因此，旗下24個服務網點將由下周一（2月3日）起暫停服務，直至另行通知，其他網點的服務和營業時間則維持不變。
在此段期間，客戶如需使用銀行服務，亦可以前往其他網點，或使用滙豐的網上理財、流動理財、電話理財或就近之自助銀行服務終端機。滙豐將繼續密切監察情況，並適時考慮採取其他措施。
恒生：分階段暫停31間分行、辦事處及商務理財中心
恒生宣布，為預防新型冠狀病毒，所有分行將由明日（2月1日）起，星期六服務時間會較原定時間縮短一至兩小時，服務時間改為上午9時至中午12時，直至另行通知。
另外，恒生亦正安排下周三（2月5日）或之前，分階段暫停18間地面分行、10間港鐵站辦事處及3間商務理財中心之服務。相關詳情稍後將上載於恒生網址www.hangseng.com。恒生建議，客戶可前往恒生其他網點，或使用恒生 e-Banking、流動理財服務應用程式或電話理財服務熱線（個人客戶：2822 0228／商業客戶：2198 8000)。
中銀香港：49間分行暫停服務
中銀香港宣布，因應目前防疫抗疫工作需要，有49間分行及網點明日（2月1日）起暫停服務，直至另行通知。受影響分行有11間位於港島，而九龍及新界則各有19間。除了受影響的49間分行，旗下在全港各區140多家分行將維持正常服務。中銀建議，客戶可改到其他分行，或透過手機、網上及電話銀行等電子渠道使用銀行服務。
交銀香港：8間分行暫停服務
交銀香港宣布，如心廣場財富管理中心、太古城、筲箕灣、調景嶺、尖沙咀、長沙灣廣場、荃灣及三聖邨的分行，將於今日（1月31日）起暫停服務，直至另行通知。如客戶需處理賬戶事宜，可考慮使用電話銀行、網上銀行及流動電話銀行辦理、亦可前往其他分行網點辦理。
東亞銀行：20間分行暫停服務
東亞銀行宣布，為減低新型冠狀病毒疫情擴散的風險，以及保障客戶和員工的健康，將於明天（2月1日)起暫停20間分行的服務，直至另行通告。
由於香港郵政於前日（1月29日）起暫停服務，東亞銀行未能於上述日期向客戶寄出郵件，包括月結單及交易通知書，有關信件將於香港郵政恢復服務後盡快寄出。客戶可登入本行電子網絡銀行服務查閱相關電子結單或交易紀錄。如需協助，請致電東亞銀行行之客戶服務熱線 2211 1333。
星展香港：九龍灣分行停業
星展香港九龍灣分行（中小企業銀行）今日（1月31日）停業，該行指出，因一名職員日前曾到訪內地，故強烈建議員工在家工作兩星期，審視其健康狀況；同時基於安全考慮，該分行現已暫停服務，以便進行徹底消毒及清潔，期望盡快恢復正常運作。
招商永隆銀行：高鐵香港站分行停業
招商永隆銀行宣布暫時更改全線分行營業時間，分行平日營業時間由現時上午9時至下午5時，縮短至上午9時至下午3時；至於周六的營業時間不變，但部分分行不會營業，有關更改維持至下周五（2月7日）。而高鐵香港站分行亦於昨日（1月30日）起暫停營業，直至另行通知。
大新銀行：縮短全線分行營業時間2小時
大新銀行宣布，下周一（2月3日）至下周六（2月8日）期間，暫時縮短全線分行的營業時間2小時，平日服務時間改為上午10時至下午3時。客戶如需處理賬戶事宜，可使用電話理財服務、網上及流動理財服務或致電客戶服務熱線 2828 8000 查詢。
對於部分銀行分行暫停營業，金管局建議銀行客戶盡量使用網上或電話銀行、自動櫃員機或其他電子銀行服務，並在前往分行前先透過銀行網站或客戶服務熱綫了解有關分行是否開放。另外，香港銀行公會網站亦會定時更新銀行分行的營運情況。金管局最後指出，希望公眾諒解銀行因應目前特殊公共衛生情況而作出的臨時安排。
撰文：李凱晴