果然極品

發佈時間: 2017/11/28

2星期前

沒有最rude,只有更rude。M為了方便上班,由跑馬地搬去了九龍灣,租金沒有便宜了很多,卻減省了交通時間和車費,那知道在一個人多多的會議上,某客戶高層在談到自己產品除了「尊貴版」,還有「非尊貴版」時,竟然拿M做比喻︰「就像你由跑馬地downgrade住了去九龍灣咁囉……」

嘩!M實在太震驚氣炸,勢估唔到衣冠楚楚的人會如此粗暴無禮,一時之間反應不過來,只有臉色尷尬地硬挺過去。

我們一眾在研究,萬一自己是當事人,可以怎樣呢?當場反枱?帶笑反諷?面對這些「恃客行兇」場面,我們實在欠缺專門訓練,加上鑊鑊新鮮鑊鑊rude,經一事我們也不會長一智。事後當然可以想到萬千個對應方案,事發一刻只會腦袋充血,呆在現場。我們惟有安慰M︰真正失禮的是對方又不是你,別介懷啦;住在所謂高尚地段,人格不會自動地高尚了;一個人的言行和心地,才是決定自己是甚麼grade呀;世界好雜,甚麼人都有啊……(下刪一千字)

4天前

多年前已位高權重的客戶B,有興趣了解一下廣告運作,一起和我們開製作會議。他提出了些問題,卻給廣告導演很不客氣地反駁過去,氣氛變得很僵,夾在中間的我們正擔心如何控制場面,B卻淡定從容,微笑着表示尊重和理解導演的做法。EQ固然高,心胸也是非常廣闊,他並沒有秋後算帳,而是樂意讓他的團隊繼續和這導演合作完一次又一次;只看成果,不計嫌隙。

現在已升級到雲深不知處的他,偶爾在他們的辦公大樓等開會時碰到,仍會很親切地跟我們打招呼閒談幾句,毫無架子。

要贏得別人的尊重和佩服,客戶/上司/長輩/話事人的身份並不是最重要,而是作為一個人,你有無品?

當然,無品的人是不會give a damn的,嘥氣。

(本欄逢周二刊登)

撰文: Esther Wong TBWA\HK 行政創意總監 廣告天下 純粹些牙
欄名: @實時生活