唐德玲
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碌錯信用卡簽錯帳!

發佈時間: 2014/05/21

姊妹們,提到信用卡,相信大家手袋的銀包裏,就算沒有三幾張,也總有一兩張吧!但近年我有一個觀察,就是商號職員替客人碌信用卡時,已經愈來愈鬆懈。最明顯的例子是,現在大部分職員都不會核對客人信用卡背面的簽名,是否帳單上的簽名相同。

另外,大家有否想到,去酒樓飲茶碌卡是最「危險」的,因為大多數情況下,侍應都是拿了妳的信用卡去收銀處碌,而不是在妳面前碌。其實,如果職員立心不良,隨時可以套取妳信用卡的資料;又或者,每當繁忙時段,侍應可能會幾張枱一起結帳,他們一次過拿了幾位客人的信用卡去碌,回來的時候到底會否馮京作馬凉呢!

早前我有位姊妹Gigi,就發生了一次「碌錯信用卡簽錯帳」事件,值得大家引以為鑑,因此,我想跟各位姊妹分享一下。

即時核對資料 慎防錯漏

事緣某日Gigi跟兩位朋友往又一城某食肆吃飯,埋單的時候,她拿了自己的信用卡出來簽帳。不久,侍應拿回信用卡和碌卡紙回來,她在不為意的情況下簽了名,然後取回自己的信用卡和簽帳副本,沒有詳細察看該信用卡是否自己的。

「自從該日之後,我用該張信用卡簽了三次帳。我一直不為意,直至有一天,我收到銀行卡中心的電話,說我的信用卡被調包了,現在已經被註銷!這時我才驚覺,原來過去幾日,我是用了一個陌生人的信用卡簽帳!」Gigi回憶她的烏龍碌卡事件。

「為甚麼妳會收錯別人的信用卡?」我好奇地問。

「因為兩張信用卡都是同一間銀行所發,並且是同一款信用卡,所以,如果妳不查看卡上面的名字,真的有可能拿錯呢!」

「對方也拿了妳的信用卡簽帳?」

「是呀,我碌了三次,但金額都不太大,而對方只碌了一次,金額卻不細。直到第二次,對方再去上次的食肆吃飯簽帳,才發現信用卡不是自己的,於是,他便通知卡中心,也因此,卡中心的職員便千方百計找我,通知我手上的信用卡不是我的,而該兩張信用卡也要馬上停用。」

「那麼,你們互簽的帳項怎算呢?」

「卡中心職員提供了我們的實際簽帳資料,叫我們互相確認,然後便可以轉回各自的信用卡名下,整體安排不算麻煩,不用我們親自去。但最大問題是,她們要以另一個號碼重發我們的信用卡。即是說,如果我有一些自動轉帳掛在該信用卡的話,便要重新安排轉帳了,這個可能更麻煩。幸好我只有一個自動轉帳掛在該信用卡,所以只是煩一次吧了!」

設定信貸額度 以防被盜用

幸好,這次事件中,姊妹Gigi沒有實際損失,就算是一次特別的經歷吧!不過,從理財角度,我知道,有些姊妹會申請幾張信用卡,一張是用來掛自動轉帳項目的,可用信貸額不會太大,而且不會帶出街。

另外,也會有一張信用卡用來網上購物,可用信貸額也不會很大,以免被人盜用。最後才會有一張可用信貸額較高的信用卡,主要是用來作經常簽帳或碌較大額的消費。

當然,銀行方面也可以考慮下,發一些有相片的信用卡,那麼,像Gigi的烏龍事件或許可以避免。

tong_lydia223@yahoo.com.au

撰文: 唐德玲 作者從事理財策劃工作逾十年,並擁有認可財務策劃師資格。
欄名: 女人筆金心