三十年前 三十年後

港元隨美元逞強，遊客水向低流，連港人也情願外遊購物；配合廉航當道，搶客大戰一觸即發。即使足不出戶，其實通通網購可也，零售業怕且有排捱。何不轉型？談何容易！今天的行業有多少在三十年後仍存在，誰可估計。

三十年後，實體銀行還會存在嗎？財富管理、財務策劃，仍是人與人抑或已進化成具人工智能機械人的服務，現時要忍受個別無禮司機的乘客們，未來可享受無人駕駛的樂趣，人工智能的司機不但透過網路偵測交通情況隨機應變，大數據更會顯示出可行路綫及行程所需時間，更可選擇以不同語言播出。

即使涉及大量文件的律師樓工作，將來也有機會被機器取代，已植入法例條文與案例的電腦，將可據相關文件內容、法例條文分析個案，預備所需契約文件。律師事務所的最大客戶是誰？銀行也。客戶的廿三歲兒子早已在美國名校取得電子工程學位，回港本一心報讀法律，思前想後，申請休學半年，因為與跨國大型汽車生產商研究一個嶄新的網上一條龍車貸服務應用程式，難得父母思想開明，十分支持，反正已有學位墊底，有機會創業闖一闖，自然勇於面對挑戰。有多少關連行業將會被牽一髮而動全身、唇亡齒寒，才是真正的「世界變」。

（本欄逢周一、三、五刊登）