八達通換卡 ︳舊版八達通將失效每年收$20行政費 此年份起分批更換1招分辨舊卡

八達通卡有限公司宣布再推出「恆常換卡計劃」，分批更換於2002年或之後發出的八達通，並提供三個月通知期予客戶換卡，如八達通卡失效超過一年仍未換卡或退回，該公司將每年收取20元的政費。

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由2002年發出的八達通開始更換

八達通會根據發卡年份，每月分批更換於2002年及其後發出的八達通，並提供為期最少三個月通知期，以提醒客戶更換其八達通。舊卡內的按金、餘額及大部份服務或優惠等將自動轉移至手機八達通或新卡。客戶亦可選擇退回其八達通，以安排按金及餘額退款。

三個月的通知期過後，舊卡將會失效，如客戶於舊卡失效一年內更換新卡或退回舊卡，均不會被收取「逾期更換行政費」，否則八達通將從失效的舊卡按金及餘額中每年扣除20元的行政費，直至這兩筆款項被完全扣除為止，屆時該八達通將無法更換。

特別聲響提示換卡

當客戶在拍卡時聽到「嘟～嘟嘟」的特別提示聲響【聲響範例】，便可透過八達通手機應用程式轉移舊卡至手機八達通，此外亦可前往指定地點以舊卡換新卡。此外，客戶亦可透過多個渠道查閱是否須要更換新卡，包括八達通換卡計劃的網頁、「八達通互動語音電話系統」，以及指定港鐵站和商場內的「八達通 服務站」。此外，如客戶已在八達通 App 內登記八達通，當該八達通須要更換時，客戶將會於八達通App收到系統訊息通知。

換卡方法

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