恐怖意外｜店員遞熱咖啡 杯蓋脫落潑向顧客 致嚴重燙傷要植皮重新學行

不少打工仔的日常離不開咖啡，尤其是熱飲，即使蓋上杯蓋亦要小心拿穩，免生事故。美國一名婦人在當地咖啡專門店買了一杯熱咖啡，職員遞給她時不慎杯蓋脫落打翻咖啡，令她全身多處二度及三度燙傷，嚴重影響日常生活。婦人把事件告至法院，向店方提出索償。近日，案件開庭審理，涉事店方最終同意向受害婦人賠償300萬（美元·下同，約2.47千萬港元），歷時兩年的訴訟終於告一段落。

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綜合外媒報道，此糾紛早於2021年2月發生，當時美國一名70歲婦人到喬治亞州的甜甜圈及咖啡專賣店「Dunkin' Donuts」購買了一杯熱咖啡。怎料當店員把熱咖啡遞給婦人時突然手滑，令杯蓋即時脫落、滾燙的咖啡溢出，直接潑灑在婦人的雙腿、股溝及腹部等身體部位，導致二度及三度燙傷。

除了需住院數周外，婦人還需接受範圍較大的皮膚移植手術，醫療費共花20萬美元（約156萬港元）。其後，嚴重燙傷的婦人憤而將咖啡店告上法院，提出索償。

受害婦人要重新學習走路 每天須換藥數次

案件近日進行審訊，婦人的代表律師Benjamin Welch表示，雖然受害者已經退休，不用工作，但這次事故造成的嚴重燙傷已對她的日常生活造成很多負面影響，

「她必須改變自己的生活方式，不得不重新學習如何走路。」

Benjamin續指，每當她走路時都會引發到她身上的痛處，且必須每天在燒傷部位塗抹乳霜和藥膏，換藥數次；此外，她也不能像普通人一樣出外曬太陽。他強調：

「若當時咖啡店的員工能蓋好咖啡的杯蓋，那麼意外就不會發生。」

最後，經營「Dunkin' Donuts」門市的特許經營商Golden Donuts, LLC同意向受害婦人支付300萬美元（約2,340萬港元）和解金，以補償她因事故而造成的傷害及其生活上的種種不便。雙方持續兩年多的訴訟終於告一段落。

灼傷分三級 傷及神經線或不覺痛

據本港醫務衞生局資料，一般而言灼傷根據嚴重程度可分為三級：

如遇灼傷，建議先將傷者移離熱源，再用冷水淋洗灼傷部位5至10分鐘並解除傷患處的束縛。可以用清潔的濕布（絨毛類除外）覆蓋灼傷位置，並抬高灼傷肢體的末端，保持傷口衛生並將傷者送到醫院。

處理灼傷常見謬誤

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撰文：陳曉姿