裝修工程牽涉大量專業知識,一般業主未必容易理解。近日便有一位女業主因新居裝修工程大受困擾,形容師傅做錯水電間錯牆,工程錯漏百出,更反遭師傅指責,令她崩潰道「想喺個單位度跳落去」,獲不少過來人留言表示感同身受。
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該名女網民最近在Facebook群組「家居裝修分享谷」發帖,指近日住所進行裝修,然而裝修工程錯漏百出,令她身心疲累,「師傅覺得啲客唔明,我作為女仔兼客人,我唔係做呢行又真係唔明,好想佢講清楚要買乜同點樣去配合」。
事主指事件起因或與她的預算太少,以致當初只能聘請裝修師傅而非設計公司,加上自言並非行內專業人士,導致彼此難以溝通,「師傅啲說話好似講緊外星文,但我真係好努力上網去查同學習,仲難過當年考大學,過程困難重重,今夜欲哭無淚…」
網民留言分享經驗
帖文引起網民討論,當中不少都是曾經裝修住所的業主分享自身經驗,「我都係女生,前年都係一個跟裝修師傅夾,全爆大裝間屋!我建議;你畫好大致平面圖,畫要幾多插頭位(單蘇定孖蘇),邊度要按燈制同燈位!之後上網Cap圖要大概邊啲款嘅傢俬,咩木色或地磚!廚房最好用高溫磚!地下磚要R6-9防滑!」、「我好多嘢都喺呢個group學㗎,睇得多就明。裝修係好多嘢煩,耐心啲,加油呀!」、「我情況同你差唔多,我要求嘅嘢差唔多全部都出問題,而家準備要拗數,好煩!」
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事主回應:貼錢買難受
事主回應網民留言,指工程問題涉及水電出錯及造錯間隔牆等,惟現時已無法補救,「因為做好咗,拆等於由頭再造」,形容是「貼錢買難受」。她補充從未對裝修師傅有過分要求,「我冇同師傅拗過,只係樣樣嘢都好似結果係用唔到,有啲好緊要嘅嘢原來又冇做到,其實做唔到或者差啲咩,可以同我講大家改下設計。」
8招防中伏避黑店
裝修新居動輒花費數十萬元,最怕遇上無良公司被騙血汗錢,早前便有曾經多次裝修的網民分享8個小貼士,助大家避開無良黑店:
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消委會籲留意合約8大條款
消委會曾提醒,裝修報價單上應列明預計裝修需時,消費者亦需注意工期是否只包括工程項目,還是包括木工等項目,避免無了期的等待,報價單應同時列明兩者的施工時間。而在裝修工程開始前,消費者應向承辦商索取工程合約的條款與細則,並要注意以下條款:
- 注意工程開始及完工期,考慮有機會影響施工進度、施工期及完工期的情況,例如天氣、人為因素、工廠或運輸等;
- 注意後加工程的詳情、收費方式、付款方式及完工期,避免口頭承諾,白紙黑字加入報價單才可進行工程;
- 指定日期內完成執漏;
- 保養期的條款及細節;
- 如未能如期完成工程而產生的費用、賠償及計算方法;
- 如何處理報價單上的爭議或意見分歧;
- 任何一方終止已簽署的報價單的處理方法;
- 展開工程前,釐清哪一方提供第三者責任保險或家居裝修保險,並了解保單範圍、服務條款及細節。
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撰文:鄭婷殷
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