通關｜旅監局：團餐客門外等導遊有否違規 需視乎實際情況判斷

內地廉價團近日引起擾民爭議，本報日前視察土瓜灣團餐酒樓人流聚集情況，發現由前門「轉攻」後門，旅客更因無導遊帶領看管，出現聚集吸煙、吐痰、阻路等情況。旅監局回覆本報指，相關旅客用膳後未有隨團導遊跟隨，是否屬違規要視乎實際情況，不能一概而論。對有旅客無識別身份的帽子或名牌，局方指僅對導遊有相關要求，《旅遊業條例》未有要求旅客必須有身份識別。

至於有旅客反映吃飯20分鐘便被促門外等候，局方指用餐時間以最少30分鐘為標準的措施，主要針對相關餐飲處所負責人必須有相關接待能力，改善預約及控制人流，業界明白並非指旅客最少用餐30分鐘。局方強調，上周實施新措施後，已盡量減少旅行團聚集在街道上排隊等用膳或等候上車離開的情況，會繼續監察持份者實施人流管理安排。

本月首周301內地團來港

另旅監局指，截至本周日（2日），本月接獲304個內地入境團登記，首周有301團，次周有3團，但黃金周前後（即4月29日至5月5日）暫未接獲登記。

內地團來港情況

資料來源︰旅監局

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撰文：脫芷晴
責任編輯：梁顯庭