淘寶網購雖平,但假貨風險仍不容忽視。一名網民早前淘寶買床褥,運往澳門時卻遭內地海關以貨物侵權為由扣押。事主急於出示單據為床褥驗明正身,故聽從賣家指示選擇「確認收貨」,最終卻未能改變海關決定,事主無法退錢之餘貨物亦遭沒收,相當無奈。
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事主於Facebook群組「淘寶開心share」發文,指最近在淘寶網購一張床褥,經代收轉運送到澳門,期間卻遭珠海海關以貨物侵權為由沒收。事主當時打算出示單據證明貨物並非假貨,惟淘寶賣家指必須先確認收貨方可發出收據,事主見無計可施無奈選擇「確認收貨」。
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事主將確認收貨後所獲單據轉交珠海海關,但卻未能改變海關決定,更被開出罰單,當中包括82元侵權罰款以及900元存倉費用,合共982元人民幣(約1,120港元)。事主一方面已「確認收貨」難要求退款、貨物又遭珠海海關沒收,甚至要為此繳付罰款及存倉費用,堪稱「三失」,
「有無人教路,我應該點去海關投訴淘寶店?」
相片所見,該款床褥賣家是一間名為「香港海X」的網店,然而床褥就聲稱為「蓆X思」款式,售價由2640至9230元人民幣不等。事主指涉事店舖評分高,該產品更有4萬個「好評」,加上有亞運會田徑冠軍作代言人,令他不疑有詐
不過有網民笑言只看網店名稱已覺「伏味甚濃」,直指床褥屬假冒品機會極大,事主仍堅持屬正貨可謂「交智商稅」。有人就認為類似情況應直接要求賣家退款,事主選擇確認收貨一刻已注定財貨兩失,又指淘寶網購一向翻版貨雲集,勸事主經一事長一智。
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