市面上的保險產品不斷推陳出新,大家未必可以全面了解其保障需要及適合自己的計劃。為此,被視為香港三大網上保險平台的富衛香港(「富衛」)最近推出全新人工智能服務「AI尋保」(AI Discovery),用戶只需回答幾個簡單問題,便可於1分鐘內了解自己潛在的保障缺口,大大有助用戶選擇合適的保險計劃。
「AI尋保」根據富衛人壽客戶的保障計劃之大數據分析及運作,用戶只需回答七個問題包括性別、年齡、吸煙習慣、職業、收入、婚姻及家庭狀況,「AI尋保」便可即時讓用戶了解適合自己的保險產品選擇,例如人壽、醫療、危疾、意外保障等,以及保障的中位數。
運用科技及大數據 優化網上投保體驗
富衛香港及澳門首席市務及數碼總監謝振國表示,「AI尋保」旨在利用科技及大數據協助用戶進一步了解自身保障需要,令其網上投保變得更簡單快捷及有趣,創造保險新體驗。「我們會持續增強『AI尋保』的大數據模型及分析,創造更個人化的網上投保旅程。」
根據富衛最新的客戶調查結果,近六成的受訪者視富衛為香港三大網上保險平台之一,而「方便、快捷」是網上投保的重要因素,因此富衛於去年7月將網上保險平台升級及重新推出,客戶只需回答最少一個與健康狀況相關的問題,即可快至5分鐘內完成網上投保申請,及於30分鐘內收到保單批核確認。
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富衛推出全新人工智能服務「AI尋保」(AI Discovery),旨在利用科技及大數據協助用戶進一步了解自身保障需要,令其網上投保變得更簡單快捷及有趣。
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只需回答7個簡單問題,「AI尋保」即可讓你了解適合的保險產品選擇。
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網上保險平台推出全新人工智能服務 協助用戶1分鐘內了解潛在保障缺口 - 晴報 - 健康財富 - 穩健保險
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2022-11-18
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