裝修家居最怕爛尾收場!新加坡一對夫婦花約26萬港元裝修新居,承辦商當時答應1個月內完工,未料工程人員在裝修到一半時停工,廚房、客廳和睡房直至約定收樓期限也尚未完工,一家6口被迫遷入「半成品」單位居住,感嘆生活苦不堪言。裝修承辦商事後現身解說,稱從未答應業主在10月前完工,反批評業主諸多要求,拖延工程進度。
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據《新明日報》報道,新加坡一對夫婦今年2月購買位於巴西立71街第762座組屋的一個4房單位,經外甥女介紹下結識一名裝修承辦商,並花費4.6萬元(新加坡元.下同,約26萬港元)裝修新居,承辦商當時答應1個月內完工,45歲擔任家庭主婦的妻子珍憶述:
「裝修商算是遠親,我聯繫上對方後,他的裝修工程估價是4萬5,000元(約25萬港元),承諾9月初開工,10月前交屋。」
一家6口被迫遷入「爛尾」樓
承辦商隨後表示新冠肺炎疫情下物價高漲,為控制成本需提早購買建築材料,女事主便在今年3月1日預繳2萬元(約11萬港元)。她透露裝修工程在9月5日開始,期間承辦商多次索取餘款,她最終支付46,360元(約26萬港元)。然而工程未有如期完成,一家6口在上月30日被迫遷入「半成品」單位。
有記者到單位視察,只見廚房、洗衣間、神台位置的磚牆已完成,廁所亦裝修完畢,電力和食水供應無問題,惟廚房卻沒有爐灶、水槽和櫥櫃,客廳和睡房家具也尚未完工,顯得空蕩蕩一片,女事主落淚指:
「裝修半途停工,也沒油漆,訂購的新家具全都不能送來。我們一家只能暫時睡在氣墊床,窗戶能用報紙遮蔽。」
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如今一家人已入住「半成品」單位逾1個月,苦言過時過節均無法慶祝。女事主稱多番致電承辦商卻不獲接聽,對方亦不肯退款,只得報警處理,「他(承辦商)之前說人手不足,後來說要等當局批准,才能繼續剩下的工程,但至今毫無進展。現在我打電話他不接,只回覆訊息,說會退款,卻遲遲不退,我沒辦法找他人完成。」
承辦商現身解說
55歲從事技工的丈夫艾倫亦表示,完成一半裝修的單位有許多問題,例如同時使用電器時會跳電,擔心存有安全隱患。有記者聯絡上涉事承辦商,他聲稱從未答應業主在10月前完工,反指對方屢次增加要求,拖延工程進度。
他又指業主夫婦多番不聽勸告,擅自到場干擾工作,更辱罵工程人員,甚至多次以性命要脅,他便決定停工退款,「男屋主罵了工人後,他們就不願開工,他的要求我都只是說盡量做到,未曾承諾」。他表示會「執手尾」,目前正在等候當局批准,但餘下工程就無法繼續進行,不過承諾會向業主退款。承辦商又強調自己從事裝修行業逾15年,聲稱經驗豐富、口碑良好,所有工程皆符合規條,直言:
「我很後悔接下這個工程,若雙方最終無法達成共識,會透過法律途徑解決這件事。」
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撰文:蘇麗儀