內地老字號刀具品牌「張小泉」近日拍蒜斷刀事件餘波未了,有網民翻出該公司高層曾狠批消費者「學了幾十年的切菜是錯」,引發網民發起杯葛行動,最終公司公開道歉,並承諾過去5年內「斷刀」可免費換貨。有行家則看準時機,網上直播用菜刀拍蒜21小時搶客。
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日前一名廣州女子投訴老字號「張小泉」菜刀拍蒜頭「一拍即斷」,客服收到投訴卻指菜刀不宜拍蒜。「張小泉」客方也表明菜刀硬度及鋒利度較高,因此韌度會相對較差,如果在使用過程中過度用力會容易斷裂,並指未來或會因應需求,研發專門拍蒜的菜刀。
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內地老字號菜刀拍蒜頭一拍即斷 廠方:高硬度刀具不宜橫拍,詳情即睇:【下一頁】
總經理曾批消費者切菜方法錯
有關回應令事件不斷發酵,有人更找到「張小泉」總經理夏乾良今年3月受訪時曾揚言:「你學了幾十年的切菜是錯的……所有的米其林(米芝蓮)廚師都不是這樣切的。」他又指米芝蓮廚師之所以切肉片切得薄,皆因以刀頭作為支點,「他的振幅就比較小,所以他切得薄切得快,你切得厚切得慢」。
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教育消費者的言論再激起公憤,網民批評其說法「離地」,「買把菜刀還要聽你的教育」、「中國才是做菜的嫡祖,米其林(米芝蓮)是營銷」、「就是不能承認自己產品的問題」,甚至有人在網上發起杯葛行動。
5年內斷刀可換貨
面對輿論壓力,夏乾良於本周一(18日)於微博發表道歉聲明,指「中國刀工不及米其林廚師」話題屬很久之前的採訪,而且只是採訪片段其中一段,導致網民產生誤解,並且就言論道歉:「我亦為自身的不當言論對消費者理解造成的錯誤引導,表示誠摯的歉意。」他又指會發起「斷刀召集令」,若在過去5年曾發生斷刀事故,包括「張小泉」品牌及指定同行品牌,均可更換類似款式、類似價值的新刀。
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行家直播拍蒜搶客
「張小泉」強調菜刀不能拍蒜,卻讓行家看準了商機,同樣是老字號刀具品牌的「王麻子」近日在網上直播示範用菜刀拍蒜,在長達21小時44分鐘間不斷拍蒜,並表明「我們的刀可以拍蒜,三年之內,拍斷包換」,吸引大批網民觀看,成功售出989把。
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