自本港爆發新冠疫情後,市民都加倍注意飲食衛生。一名女網民日前在深水埗一間西餐廳用餐,惟點餐後一直未有食物奉上,後來發現侍應錯把其餐點端給另一枱食客。她眼見該枱食客說話時未有戴口罩,相信食物已沾有他們的口沫,但侍應照把食物端給她。她遂以衛生理由要求換新,惟不但遭到拒絕,反被其他店員嘲諷道:「食百幾蚊嘢你想點?」她憤而在網上公開事件,揚言不會再光顧。
同場加映:
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該名女網民周日(26日)在Facebook群組「中伏飲食報料區」發文,稱當日下午在深水埗一間西式牛扒店點了一份$70的牛肉粒飯,惟下單後一段時間仍未上餐,其後發現侍應錯把她的餐點奉給另一枱食客,並由該群食客開聲提醒始知「上錯枱」,再原碗拿給事主,
「人哋全枱人除晒口罩,你一句我一句話『我哋食咗喇喎,唔係我㗎』,噴晒口水之後,就發現原來係我哋嗰份畀錯人,就咁拎返來畀我。」
事主向侍應直言,該碗牛肉粒飯曾端給另一枱食客,擔心滿布他人口水,認為原碗奉上很不衛生,故要求換新;但侍應一口拒絕,並大聲表示「無放過人哋枱面」。事主再與對方交涉,終獲答應為她換新,怎料發現對方仍舊端上該碗牛肉粒飯,遂向另一名店員反映問題;但對方回應態度惡劣,令她更感氣忿:
「不出我哋所料,根本同一碗飯拎返出來畀我哋。黑店一間!大家唔好去!我最後再同另一個阿姐反映,佢竟然話:『食百幾蚊嘢你想點?』」
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有網民在帖文下方留言,表示該餐廳的服務質素一向差劣,不會再光顧;另有人表示曾光顧該餐廳,認為食物質素及服務態度正常,可能只屬個別事件;也有人質疑事主如何得知侍應沒有為她換做新一碗牛肉粒飯:
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事主其後在留言區回應指,自己從來沒有要求取消餐點或退錢,只想要一碗乾淨的食物,但店員的態度極差,形容「全部都係好無禮貌」。至於如何發現侍應端出同一碗牛肉粒飯予她,她透露在侍應取走該碗牛肉粒飯前,她拿走碗內三塊青瓜;但侍應再端出「新一碗」予她時,碗內仍是沒有青瓜,但食物卻帶有青瓜味,所以她認出是同一碗牛肉粒飯,揚言不會再光顧,
「其實我都明,好多時啲餐廳係咁唔老實,但唔老實之餘態度仲咁衰,真係第一次見!講真一句『唔好意思,我哋會留意』,我已經會無咁嬲!以後唔食!我去食飯唔係受氣!」
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撰文:賴天兒
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2022-06-28
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