東張西望｜廣田邨公屋爆鹹水全屋頓成澤國 地板發脹變「越野單車場」投訴無門

《東張西望》昨日（9日）報道廣田邨某公屋單位驚現「波浪地板」的個案，住戶黎女士投訴一個月前單位鹹水喉管漏水，經房署維修後，喉管在短時間內再次爆裂，單位經鹹水多次浸濕，殃及地板呈不規則拱起，屋企頓時成「越野單車場」。戶主向有關部門追討不果，更哭訴地板拱起影響身心健康，「唔知幾時會仆死！」

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黎女士一家三口租住廣田邨單位10幾年，一直相安無事。據黎女士所述，在爆鹹水喉之前一個月前，房屋署曾經派人替她更換單位廁所的地板及坐廁，怎料在2月13日，廁所突然爆鹹水，全屋頓成澤國，傢俬、電器等全被鹹水浸爛；隨後家中的木地板亦發脹彎曲，地板彎曲成波浪狀，一不留神好易仆親。經過資深驗樓師賴sir視察後，他認為爆鹹水喉是由施工缺陷而引起。

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黎女士曾去信房屋署，房屋署之後亦委託了保險公司的公證行上門調查，但得到的回覆竟是「房委會並無疏忽之處及法律責任之處」、「本處已委派工程商更換損壞的設施」，指已更換了損壞的鹹水喉，又指事件只是個別事件。

黎女士感到非常無助，故不斷致電房署方面的公證行投訴，不過就投訴無門。節目中，她在《東張西望》主持吳幸美的陪同下，再致電房署物業服務公司，對方則說：「你再打多幾次搵佢（公證行）啦。」黎女士續說打了很多次均沒有人接聽，對方又說：「幾百次冇人聽，咁你咪打多幾千次囉！而家係佢同你講佢唔賠，唔係我同你講我唔賠畀你。」

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後來吳幸美接過電話表明身分，對方才改變語氣，指黎女士可以寫信到房委會，他們收到信件後，會再交到公證行提出上訴。

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撰文：娛樂組