【BFA2021得獎專輯】富邦銀行（香港）-升級商業金融服務配套  聚焦綠色金融

富邦銀行（香港）（下稱富邦銀行）一直抱持正向真誠與專業創新的品牌理念，為各行業的商業及中小企客戶提供優質的銀行服務和多元化的商業金融方案。憑着過去一年持續升級的商業金融服務配套，富邦銀行在今屆比賽中再度蟬聯「傑出商業金融方案大獎」。

對於今屆富邦銀行能夠再獲殊榮，富邦銀行（香港）高級副總裁兼商業銀行部主管黃志浩表示，除了為團隊感到高興外，獲獎亦代表了客戶對富邦銀行的認同和肯定：「我們的首要任務，是支持中小企客戶拓展業務，並滿足他們的相關商業理財需求，而背後的成功秘訣，就在於以客為本的服務理念。」

四大致勝要素 提升數碼平台服務

談到在市場上脫穎而出的關鍵，黃志浩認為有四大因素：「成功首要在於秉承『以客為本』的宗旨，用心聆聽和了解客戶及不同企業的業務發展需要；其次是擁有『優質且多元化的產品組合』，以滿足商業客戶的廣泛需求；第三是發展『超卓技術』，持續優化數位銀行服務及營運基礎設施，打造創新的金融科技方案；最後則是『專業人才』，團隊經過持續且完善的訓練，確保在瞬息萬變的商業環境中，能夠緊貼市場脈搏，為商業客戶提供最合適的理財融資建議及方案。」

因應在疫情下，數碼轉型趨勢不斷提速，過去一年富邦銀行特別加強開發數位銀行平台，為客戶提供更方便快捷的銀行服務體驗。黃志浩表示：「我們不斷提升為企業客戶提供的數位銀行服務平台『富邦商務網』，並同步開發企業客戶網上開戶及申請中小企貸款等功能，希望可以『7 x 24』為中小企客戶提供優質貼心的銀行服務。」

{{hket:inline-image name="20220323FUBONNA2.jpg"}}{{/hket:inline-image}}

拓展中小企客戶 增設地區服務中心

除了不斷完善網上服務，富邦銀行的母公司富邦金控在中港台以及其他東南亞地區亦設有銀行子行或服務據點，讓富邦銀行可以為客戶提供跨地域的一站式金融服務。

另一方面，富邦銀行亦致力將商業金融服務延伸至社區，包括在2021年於荃灣成立「中小企銀行服務中心」，當中為客戶提供政府擔保的「中小企融資擔保計劃」非常受歡迎，中小企客戶可以透過政府擔保成功申請貸款，在疫情期間的幫助十分之大。

展望未來，黃志浩透露將大力拓展中小企業務，期望2022年中小企客戶數目錄得雙位數增長：「我們希望吸納更多新能源、飲食或與環保相關行業的中小企客戶。於荃灣開設『中小企銀行服務中心』後，我們計劃今年內再增設多兩間『中小企銀行服務中心』，為更多中小企客戶提供服務，其中位於觀塘的『中小企銀行服務中心』將於3月開幕。」

{{hket:inline-image name="20220323FUBONNA3.jpg"}}{{/hket:inline-image}}

提供優惠融資方案 助客戶綠色轉型

氣候變化影響着經濟發展及營商模式，令不少企業均朝向綠色可持續方向發展，而過程中銀行角色不容忽視。由於企業綠色轉型需要龐大資金，銀行能夠提供綠色融資方案，協助企業分階段添置新設備，達至節能減排的目標，為環保出一分力。

黃志浩指出，綠色貸款通常會提供利息優惠，可助企業減輕資金壓力：「我們亦以身作則，以電子化流程減少紙張消耗，以及在辦公室應用節能照明。市場策略方面，製造、建築及回收行業是我們的目標客戶群，期望透過有利息回贈優惠的綠色融資方案，協助中小企在環保方面做多一點。」

{{hket:inline-image name="20220323FUBONNA4.jpg"}}{{/hket:inline-image}}

借定唔借？還得到先好借！

===============

接收全方位穩健財富管理資訊，請讚好「健康財富 Wealthy Life」Facebook：https://fb.com/Wealthylifehk/