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疫下難處︳染疫長者入方艙不懂打熱線用WhatsApp 入境處職員嘆：徬徨無助可想而知

疫下難處︳染疫長者入方艙不懂打熱線用WhatsApp 入境處職員嘆：徬徨無助可想而知

發佈時間: 2022/03/15

本港第五波新冠肺炎疫情持續，青衣方艙等社區隔離設施陸續投入運作，供染疫等有需要隔離人士入住。一名被借調到青衣方艙工作的入境處職員在社交平台分享，指目睹營內有很多弱勢市民無依無靠，其中有公公婆婆連打熱線及用WhatsApp都不會、有媽媽則獨自照顧手抱嬰兒及一名剛識行的幼童。對此，事主不禁大嘆：「有幾徬徨無助，真係可想而之。」

同場加映：

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一位患糖尿病的婆婆上周六（12日）入營後，因感到迷茫及不知所措，獨坐房外哭喊一事引來關注，詳情即睇：【下一頁】。一名自稱被借調到營內工作的入境處職員「小薯」，昨日（14日）向Facebook專頁「公務員secrets」投稿，指眼見有很多市民在營內無依無靠，

「七老八十阿公阿婆，你叫佢打hotline（熱線） send（傳送） WhatsApp，邊度會識？根本連張入營需知都唔識睇，自己識行出嚟求救都仲好，有啲以為自己唔可以出房，真係死咗隨時都冇人知。」

除了長者外，亦有媽媽在營內孤身一人照顧年幼子女，

「有啲就一個阿媽帶住兩個細路，一個手抱一個啱啱識行，個BB唔舒服係咁喊，有幾徬徨無助，真係可想而知。」

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事主續指，為了改善弱勢在營內的隔離生活，他很想提出以下建議，包括增加「愛心貼紙」以作識別，「可唔可以喺現有嘅分工之外，加派一team（隊）人，主動去關心吓呢啲弱勢嘅營友。喺reception（接待處）一入營派房後，將『愛心貼紙』貼喺佢哋房門，派飯嗰陣時問候一句、安排一條優先熱線畀佢哋。如果可以人手許可嘅，甚至加派一team人主動去敲門，關心吓呢啲弱勢營友。」

帖文引來一眾網民關注，紛紛留言多謝事主的反映，又表示希望情況可獲正視及改善：

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責任編輯：李凱晴

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