電子消費券 ︳首$5000消費券4月發放 一文睇清收錢時間表【附遺失八達通、帳戶失效處理方法】

政府將分期向18歲或以上市民派發1萬元電子消費券，財政司長陳茂波今日（7日）召開記者會交代發放時間表，其中提到去年曾登記的市民，支付寶香港、Tap & Go、ＷeChat Pay HK用戶可在今年4月收到首期5000元，至於八達通用戶則要再細分兩次收取；而市民如遺失八達通、已轉用樂悠卡亦有方法處理。

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1. 去年曾登記市民，今次需如何登記？

約680萬名去年曾登記的市民，毋需辦任何手續便可收到首$5000消費券。

如舊有帳戶仍有效

如舊有帳戶已失效

2. 最快何時收到消費券？有效期多長？

支付寶香港、Tap & Go、ＷeChat Pay HK用戶

收取日期：2022年4月

到期日：2022年10月31日

3. 八達通用戶收取消費券有何分別？

八達通用戶的首$5000會分兩期發放

收取日期

4. 八達通上限$3000，如何領取$4000消費券？

市民可一邊消費，一邊拍卡領取消費券的餘額，不會因八達通本身有自動增值或上限而有損失。 

5. 何時發放第二階段$5000消費券？

預計在今年暑假

6. 會以哪一日作為18歲年齡界線？

稍後公布

7. 遺失八達通、已轉用樂悠卡怎辦？

已遺失或退還八達通（約4萬人）

已轉用樂悠卡長者（約1.7萬人）

市民亦可填寫書面表格（下載連結），連同有效的香港身分證複本，郵寄至「香港郵政總局郵政信箱185000號 消費券計劃秘書處」，毋須貼上郵票。

8. 如不懂網上填表或有疑問，可如何求助？

當局會於旺角、天水圍、灣仔設立臨時服務中心（地址一覽），但因疫情關係必須預約。

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